Menu

Catherine CERETTO

PARIS

En résumé

Et si on reparlait savoir-faire et compétences quand on évoque la formation professionnelle des Managers et de leurs équipes ?
La tendance est aux formations comportementales : pourquoi pas ?

Parce que manager est un métier, nous, consultants-formateurs expérimentés, remettons le savoir-faire, les pratiques et les outils managériaux au cœur de nos démarches pédagogiques.

Oui aux formations comportementales et au développement personnel des managers mais ne doit-on pas également avoir pour ambition de les rassurer, les aider dans leurs pratiques, concrètement, au quotidien, sur le terrain ? Nous en sommes convaincus et nous voulons partager cette conviction avec vous.

Notre cœur d’expertise est le management de proximité ; manager en proximité relève de la capacité des hiérarchiques concernés à :
- Organiser le travail et répartir l’activité dans un souci de performance et d’efficacité
- Maintenir les motivations, tellement essentielles dans l’accomplissement des collaborateurs au travail
- Gérer les situations et comportements difficiles avec recul et humanité

Axes majeurs permettant de redonner du sens au travail, du bonheur dans l’accomplissement des missions, tout en veillant à respecter les spécificités et valeurs de chacun, dans un contexte de management intergénérationnel, telle est notre ambition. 

Au service de ces trois missions fondamentales, nous proposons aux managers-apprenants d’acquérir ou de parfaire leurs pratiques pour :
- Evaluer les compétences de leurs équipes
- Fixer des objectifs réalisables
- Accompagner les collaborateurs au quotidien dans leur mission
- Produire une information de qualité
- Féliciter et primer
- Recadrer dans le respect des règles d’empathie
- Développer son assertivité pour mieux gérer les conflits
- Acquérir des méthodes de résolution de problèmes qualiticienne
- Développer un style de management parfaitement adapté au niveau d’autonomie des collaborateurs dans leur unicité et leur globalité
- Contrôler efficacement l’atteinte des objectifs fixés
- Fédérer et veiller à la cohésion d’équipe
- Développer des pratiques de conduite du changement dans le respect de l’Homme et la prise en considération de ses freins

Pour ce faire, notre démarche est fondée sur le développement des compétences et l’accompagnement de l’acquisition des savoir-faire transmis : une formation, quelles qu’en soient les modalités, n’est efficace que lorsqu’elle est suivie d’un accompagnement individualisé. Nous parlons d’accompagnement et non de coaching ou de mentoring, car nous connaissons le sens de ces mots trop souvent galvaudés.

Nous mettons en place, avec vous, un dispositif complet : du diagnostic de vos besoins à l’évaluation précise des résultats obtenus. Cette co-construction, assortie de la mise en œuvre d’un Comité de Pilotage, garantit le succès de nos approches pédagogiques.

Quels en sont les avantages concrets ? Pour la structure ? Pour les apprenants ?
Pour vous, notre approche est :
- Source d’efficacité
- Créatrice d’image (humanité et lien intergénérationnel)
- Levier d’homogénéité des pratiques au sein des équipes managériales
- Fédératrice et identitaire
- Porteuse d’une réelle valeur ajoutée concurrentielle

Pour les apprenants, notre approche est :
- Sécurisante
- Créatrice d’envie
- Source de valorisation personnelle
- Gage d’efficacité
- Garantie de pérennité du travail accompli
- Levier d’appartenance à un groupe : celui des managers professionnels

Nous sommes parfaitement conscients que la formation ne relève pas de la magie et savons le dire ! Aussi, afin d’accroître l’efficacité des actions que vous nous confiez, nous veillons à alerter sur la cohérence entre les profils concernés et les profils requis pour pouvoir développer l’excellence managériale. A ce titre, notre démarche vous permet de profiler les managers de demain.

Catherine Ceretto

Entreprises

  • CCC Conseil en Formation - Gérante

    2009 - maintenant Conseil, formation en accompagnement : Management de proximité, Marketing et Développement de la Relation Clients
  • CESI et autres OF - Consultante indépendante

    2006 - 2009
  • PC CITY FRANCE - Responsable Formation France

    2003 - 2005
  • PPR - Responsable Formation Vente

    Paris Cedex 2000 - 2002
  • GROUPE COMETCA - Directeur magasin junior

    1997 - 1999
  • NESTLE France - De Commerciale à Responsable régionale des Ventes

    Marne La Vallée Cedex 2 1992 - 1997
  • Bernard Krief Consulting Group - Consultante Marketing

    1990 - 1992

Formations

Réseau