Ma formation et mon parcours professionnel m’ont permis de prendre en charge la mise en place et la gestion de services dédiés à la relation clients et à la vente. J’ai dirigé avec succès des projets stratégiques au sein de groupes importants.
Encadrement, recrutement, planification, gestion de projets, vente, qualité, rentabilité, tant sur un plan technique que relationnel j’ai pu acquérir la rigueur et les qualités exigées par ma fonction.
A l’aise dans les relations humaines j’ai su établir des relations positives tant avec mes collaborateurs qu’avec les instances représentatives du personnel.
J’ai construit des partenariats efficaces au sein des acteurs locaux de la ville afin d’asseoir une image de qualité pour la société que je représente.
Deux années passées en Angleterre m’ont familiarisée avec les méthodes Anglo saxonnes
Mes compétences :
RELATION CLIENT
la coordination
budgets
vente
Audit
back office
formation management