Mes compétences :
autonome
Esprit d'équipe
Motivée
Quadrilingue
Entreprises
Thomas Cook Voyages
- Overseas Representative
2013 - maintenant
Centre E.LECLERC
- Assistante de Direction
2012 - 2013
Prêt à Partir
- Commerciale Groupes
GONDREVILLE2011 - 2012
Center Parcs
- Office Manager
PARIS2009 - 2010Gestion de l’agenda de la Directrice
Gestion de la communication interne et clients en français, allemand et anglais
Thomas Cook SAG
- Chef de Zone et Agent Réceptif Local
2004 - 2009Gestion d’une équipe internationale de 10 représentants
Gestion des clients individuels et groupes
Gestion des ventes d’excursions
Gestion des crises et urgences à destination
Responsable Qualité Thomas Cook France à destination
Nouvelles Frontières
- Agent Réceptif Local
Levallois-Perret2002 - 2003Accueil à l’aéroport et discours de transfert
Réunion d’information et Vente d’excursions, Assistance et Service clients
Club Méditerranée
- G.O. Réception
Paris2001 - 2002Accueil physique et téléphonique, Check-in et Check-out
Animation
Deutsche Bank
- Assistante de Direction
Paris2000 - 2001Accueil physique et téléphonique (standard 8 lignes, filtrage)
Elaboration des comptes-rendus et rapports de visites
Leach International Europe SA
- Assistante Commerciale Export
Sarralbe1995 - 2000Elaboration des offres commerciales et gestion commerciale pour l’Allemagne, la Grande-Bretagne, la Suède, le Canada et l’Inde
Suivi des livraisons, paiements par lettre de crédit, Service clients