RUNGIS
Dynamique et proactive
Force de propositions et goût du challenge
Sens du leadership et du management d’équipes
Encadrer, manager une équipe commerciale : recrutement, formation, fixation d’objectifs, suivi, coaching, évolution, développement et motivation.
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes ;
- Développer le réseau (parts de marché, partenaires, clients…) ;
- Concevoir, mettre en place et optimiser des process et outils pour optimiser le service clients et adapter notre offre ;
- Négocier des objectifs et les répartir de manière objective entre les membres de l’équipe en fonction de leurs portefeuilles et de leurs missions respectives ;
- Produire des rapports prévisionnels, des plans d’actions commerciales, des analyses de performances et de résultats de l’équipe ;
- Mettre en place un suivi des plans d’activité individuels en optimisant la qualité et la fréquence des visites et en prenant en compte les coûts liés à ces dernières ;
- Analyser les rapports de ventes des commerciaux, remonter l’information ;
- Guider et coacher l’équipe dans l’analyse des besoins et attentes des interlocuteurs ;
- Effectuer des compte-rendus CRM (rendez-vous, propositions, remises consenties, informations concurrence, promotions et offres spéciales, changement d’interlocuteurs…) ;
- Élaboration et mise en place de formations (merchandising, rentabilité, politiques de prix, management…) ;
- Centralisation et gestion des retours et/ou litiges Adhérents ;
- Animation des réunions et formations clients et/ou collaborateurs.
Mes compétences :
Marketing opérationnel
Formateur
Animation de formations
Management commercial
Formation commerciale
Développement commercial
Conseil commercial
Coaching professionnel
Management opérationnel
Management de transition
Marketing relationnel
Management
Logiciel CRM
Leadership
Esprit d'équipe
Pédagogie
Esprit d'initiative
Esprit analytique
Prise de décision
