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Cécile NARBONNET

RILLIEUX-LA-PAPE

En résumé

Bonjour

Mon parcours professionnel s'articule autour de 3 « phases » successives: tourisme - assistanat commercial & administratif et, chargée de missions (monde associatif).

De nature rigoureuse, j’ai toujours assuré le suivi des processus et méthodes de travail définies avec soin. Au fil du temps, j’ai constaté apprécier plus spécifiquement les tâches de gestion administrative mais aussi, de pouvoir participer à la communication interne & externe (notamment lors de mon poste de chargée de missions ex. dossiers de présentation, rapports chiffrés, règlement intérieur, rédactionnels du site web…).

Ainsi, je recherche actuellement une poste d’assistante ADV intégrant, idéalement, un aspect « communication » et, nécessairement des possibilités d’évolutions futures (ex. responsable ADV).

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Suivi commercial et administratif
Gestion des litiges

Entreprises

  • ROBUR - Assistante ADV

    RILLIEUX-LA-PAPE 2014 - 2015 Contrôle, saisie des commandes (manuelles/EDI)
    Veille appel d'offres
    Aide au suivi (via Excel) des prévisions ventes
  • WWOOF France - Chargée de missions

    2009 - 2014 Traitement des emails adhérents : renseignements – adhésions. Etude des dossiers de demandes d’adhésions.
    Tenue et mise à jour de la base de données des adhérents. Extraction de chiffres pour statistiques internes (via le site – Php)
    Rédactionnels pour site internet (www.wwoof.fr) et documents internes (Ex. : règlement intérieur, comptes rendus)
    En charge du traitement des remontées des adhérents : analyse, suivi et « solutionnement »
    Chargée de réponse aux demandes presse
  • MANPOWER - Assistante Polyvalente

    Nanterre cedex 2008 - 2008 Accueil téléphonique, assistanat des consultants-formateurs
    Gestion, facturation des dossiers de formation, liens avec OPCA
    Gestion déplacements pro.
  • EDF - ASSISTANTE

    Paris 2006 - 2008 (Service « Facilities Management »)
  • GROUPE BPI - ASSISTANTE

    2005 - 2005
  • INFA - FORMATRICE

    Nogent-sur-Marne 2005 - 2005 INTERVENANTE en : marketing touristique ,
  • EVENEMENTS & VOYAGES - ASSISTANTE / AGENT DE VOYAGES

    2002 - 2005
  • SODISTOUR - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Châteauneuf-les-Martigues 1999 - 2002
  • Vacances Héliades - AGENT DE VENTE ET DE RESERVATION

    1999 - 1999
  • CIT EVASION - Agent de réservation

    1997 - 1998

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