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Cécile RAGNET VALLA

Paris

En résumé

Professionnelle de la documentation technique, j'aime m'impliquer dans des projets me permettant d'accompagner les utilisateurs dans la découverte d'un nouvel outil de travail, en concevant pour eux des documents (guides utilisateurs, procédures, modes opératoires, manuels d'exploitation ou de maintenance, aides en ligne) adaptés à leurs besoins et à leurs profils métier.

Je travaille sur des projets de tous types et de toute envergure.
Mes compétences vont de l'analyse des besoins utilisateurs à la conception et réalisation des documents nécessaires, en passant par la mise en place et la gestion des projets eux-même et la traduction éventuelle des documents produits.

Capable de rédiger en français comme en anglais, les projets de dimension internationale m'intéressent tout particulièrement.

Consultez mon site web :Array


Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement du changement
Anglais
Change Management
Chef de projet
ERP
Formation
Formation anglais
Gestion de projets
Localisation
Management
Rédaction
Rédaction technique
Rédaction web
Technique
Traduction
Web

Entreprises

  • Moody's Analytics - Technical Communications Manager

    Paris 2013 - maintenant Responsable d'une équipe de 6 rédacteurs techniques dispatchée sur 3 sites en Europe (Paris, Grenoble, Edinburgh), et chargée de la production et de la publication de la documentation technique liée aux logiciels développés, dans le secteur bancaire et assurance.

  • Fermat - Moody's Analytics - Rédactrice technique

    2011 - 2013 Rédaction en anglais de manuels de configuration et d'utilisation d'une solution logicielle permettant de générer des rapports réglementaires pour des institutions financières (banques et compagnies d'assurance).

  • CED Services - Rédactrice technique, traductrice technique

    Aubervilliers 2009 - 2011 Rédaction technique et traduction technique :
    - Traduction de documents EN->FR et FR->EN
    - Rédaction technique, en anglais : conception et rédaction de Product Descriptions, Developer's Guides, et User's Guides, dans un environnement XML
    - Rédaction des pages d'un site intranet, en français et en anglais

    Principaux clients : Volubill, INRIA

  • Sigma Kudos - Rédactrice technique, chef de projet

    2001 - 2008 Rédactrice technique et chef de projet pour une société de services spécialisée dans la documentation technique, j'ai géré et participé à de nombreux projets documentaires, souvent internationaux, pour concevoir ou mettre à jour en français comme en anglais des documents techniques de divers types et formats : des simples documents Word ou FrameMaker aux aides en ligne jusqu'aux bases documentaires XML.

    Principaux clients : Alcatel Business Systems, Xerox, Schneider Electric

  • Métaphora - Chef de projet, rédactrice technique, conceptrice de formation

    1998 - 2001 Rédactrice technique et Chef de projet pour une société de services spécialisée dans l’accompagnement du changement, notamment dans le cadre de mise en place d’ERP (SAP, JD Edwards) au sein de grandes entreprises, j'ai appris à accompagner les utilisateurs dans le cadre du changement de leur outil de travail principal.

    Mes missions principales :
    - Rédaction technique
    - Conception de sessions de formation

  • Sage - Rédactrice technique

    Paris 1997 - 1998 En charge de la création et de la mise à jour de la documentation du logiciel de Gestion Commerciale

    - Réalisation de guides utilisateurs, de manuels de référence, en contact permanent et direct avec l’équipe de Développement
    - Conception et réalisation des aides en ligne et des aides contextuelles liées aux logiciels

  • Rhône Poulenc Rorer - Traductrice technique

    1995 - 1996

Formations

Réseau

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