Mes compétences :
Assistance technique
Grands comptes
Infogérance
Services Managés
Entreprises
Computacenter
- Responsable de Comptes
Roissy-en-France2005 - maintenantCible Client : Grands Comptes
Missions :
• Développer les Offres de Services (Global Service Desk, Cloud, Assistance Technique, Projet)
• Coordonner l'execution des Contrats
• Conduire une démarche active de détection et finalisation de nouveaux Contrats sur le périmètre Client confié
• Développer son réseau de Clients et Partenaires
• Répondre aux Appels d'Offre et s'assurer de la qualité et pertinence des propositions commerciales
SYSTEMAT
- Ingénieur d'Affaires
2003 - 2005Solutions proposées : Informatiques (PC, Serveurs, Switch, Baie de Stockage,…), Services (assistance technique, support, maintenance, ingénierie,..)
Cibles : PME / Grands Compte Régionaux
Missions :
• Prospection / Ouverture de comptes
• Prise en compte des besoins/attentes clients
• Recherche de fournisseurs
• Elaboration de propositions techniques et commerciales
• Réponse aux appels d’offres
• Suivi administratif
• Suivi de compte – Fidélisation
France Télécom Cofratel
- Ingénieur commercial Télécoms et Réseaux
• Recherche de nouveaux clients
• Développement et suivi du parc clients
• Elaboration des propositions commerciales, montage financier, négociation
Konica
- Chargé de Clientèle
2000 - 2001Cibles Clients : TPE / PME
• Prospection
• Suivi de comptes et du parc client
• Etude et montage financiers
• Audit, proposer des solutions d’impressions adaptées à chaque dossier