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Cedric FELLOUS

Paris

En résumé

20 années d’expérience dans le management des Systèmes d'Information.

Expériences en grands groupes et ETI internationales (dont 7 ans en expatriation).
Services aux entreprises et aux collectivités.

Encadrement d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 75 personnes).

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Domaines d'expertise :
- Transformation numérique, transformation des organisations
- Stratégies informatiques et numériques, alignement avec la stratégie business
- Direction de Centres de Services Partagés
- Direction de Projets : ERP, administration des ventes, production, logistique, CRM
- Performance des processus métier

Mes compétences :
Management des Systèmes d'Information
Relation clients
Direction des opérations dans des entreprises
Performance des processus
International

Entreprises

  • EPDOR FRANCE - Directeur Associé

    Paris 2018 - maintenant Fondée par une équipe d'experts confirmés, EPDOR FRANCE fournit à ses clients du conseil et des services informatiques et numériques.

    Établis en France, nous sommes également présents en République Tchèque avec EPDOR, société de conseil et d'ingénierie établie sur le marché tchèque depuis 2015 (www.epdor.com).

    Nous nous appuyons sur l'expertise et l'expérience de nos équipes en France et en République Tchèque pour proposer à nos clients des services "nearshore"​, en partenariat avec les meilleures sociétés de services tchèques.

    www.epdor.fr

  • EPDOR - Senior ICT Strategy and Development Advisor

    2017 - maintenant Business Plan – Partnerships
    Business Operations

  • CMP Paris - Directeur des Systèmes d'Information

    Le Blanc Mesnil 2015 - 2016 Membre du COMEX
    Définition et mise en oeuvre de la stratégie informatique du Groupe
    Management de l’équipe informatique, management des contrats de services externalisés

    Réalisation : Schéma Directeur informatique

  • Edenred - Directeur des Services SI

    Malakoff 2009 - 2015 Comité de Direction DSI Groupe
    Formalisation de la stratégie informatique du Groupe
    Définition et animation de l’offre de services de la DSI (42 filiales Edenred – 5 continents)

    Réalisation : Centre de Services Partagés informatique
    - catalogue de services de la DSI (formalisation, tarification, contractualisation des services)
    - business plan et gouvernance des plateformes mutualisées du groupe
    - roadmap IT groupe

  • Accor Services Italie - Directeur Organisation et Opérations

    2006 - 2009 Comité de Direction
    Maîtrise d'ouvrage des SI
    Management des opérations et processus métier (relation clients, production, logistique)

    Réalisation : réorganisation d'équipe
    - SI : refonte du SI middle-office
    - RH : recrutements, réorganisation, animation
    - Qualité de service

  • Accor Services République Tchèque - Directeur SI et Opérations

    2003 - 2006 Comité de Direction
    Gestion des applications et infrastructures locales, intégration avec les systèmes mutualisés du Groupe
    Direction des opérations (relation clients, production, logistique)

    Réalisation : Centre de Production régional Accor Services (services partagés)

  • Accor Services Siège International - Chef de Service IT

    2000 - 2003 Création et direction du centre de compétences CRM
    Support CRM aux filiales Edenred, veille technologique et fonctionnelle

    Réalisation : Projet CRM international (lancement, construction de la solution, déploiements)

  • EDF - Gaz de France - Chef de Projet

    Paris 1998 - 2000 Chef de projet SAP

  • EDF - Gaz de France - Ingénieur d'étude et de conception

    Paris 1995 - 1998

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