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Célia SCHULTZ

BISCHHEIM

En résumé

Professionnelle de la relation client B to B, mon expérience professionnelle s'articule autour de deux pôles de compétences :
* le marketing : mise en œuvre d'un plan marketing opérationnel,
* la vente : commercialisation de produits de grande consommation et de services aux entreprises en cycle long.

Curieuse, enthousiaste, autonome, organisée, déterminée sont les principales qualités qui me sont reconnues.

Aujourd'hui, j'aspire à travailler toujours au plus près du client et à relever de nouveaux défis.

Mon projet professionnel : intégrer une société en France où je pourrai consolider mes acquis et développer un savoir-faire complémentaire en management , tout en contribuant à son développement.



Mes compétences :
Chef de secteur
Conseil
Marketing opérationnel
Chargé de clientèle
Fidélisation client
Management transversal
Gestion de la relation client
Stratégie commerciale
Microsoft Office
Gestion de projet
Animation d'équipe
Négociation commerciale
Commerce B2B
Formation
Développement commercial
Gestion budgétaire

Entreprises

  • SN ROSSIGNOL - Chargé d'affaires

    2015 - maintenant

  • ESTUDIA - Commerciale, Conseillère en formation

    Strasbourg 2014 - 2014 * Développement de partenariats Entreprises : accompagnement dans leur recrutement d'alternants. ...
    * Organisation de salons des métiers, journées de recrutement..
    * Conseil en formation : contrat de professionnalisation, cif...
    * Recrutement et placement de jeunes en contrat de professionnalisation
    * Suivi et accompagnement pédagogique

  • Association Passerelles & Compétences (P&C) - Chargée de missions

    PARIS 2013 - 2014

  • FRAIKIN FRANCE - Chargée de Clientèle Bas-Rhin

    COLOMBES 2008 - 2012 * Développement, suivi et fidélisation d'un portefeuille de 100 clients (transporteurs, grande distribution, traiteurs) – CA = 500 K€
    * Gestion du grand compte Davigel sur la région Est
    * Élaboration du plan d’action commercial et opérationnel
    * Gestion des réclamations (outil CRM : Oracle)
    * Formation clients sur la prévention des accidents de transport routier

  • PHILIPS APPAREILS DOMESTIQUES - Responsable de secteur (67-57-88)

    2002 - 2008 Missions :
    * Développement de 5 gammes de produits auprès d’un portefeuille de 85 clients (hypermarchés, spécialistes, grossistes et groupements) – CA = 5100 K€
    * 3 grands comptes régionaux en charge : Auchan, Rond Point, Conforama
    * Élaboration du plan d'action commercial
    * Veille concurrentielle (données GFK)
    * Gestion du budget PLV, merchandising et démonstration
    * Formation clients produits

  • BRASSERIE FISCHER - Chef de produit junior

    2001 - 2002 Missions :
    * Mise en œuvre du plan d'actions marketing opérationnel :
    - 3 gammes : Desperado, Adelscott, Fischer
    - Clientèle : professionnels de la restauration et grande distribution
    * Mix produit : référencement, prix, offres promotionnelles
    * Conception des outils d'aide à la vente (TG, packaging, fiche technique, argumentaire commercial)
    * Coordination des prestataires internes et externes (acheteurs, agences, fournisseurs, etc.)
    * Participation à la définition de la stratégie marketing (analyse panels Nielsen)

  • FRANCE TELECOM - Télévendeur

    Paris 1998 - 1999 (3 mois de stage)

    Missions :
    *Télévente de services tarifaires aux professionnels,
    * Vente en agence de téléphones mobiles aux particuliers,
    * Etude marketing sur le comportement des clients vis-à-vis des téléphones fixe et mobile.

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