Mes compétences :
bourse
Finance
Gestion de projet
International
MOA
Six Sigma
Entreprises
SGCIB Société Générale
- Cherf de projet organisateur marché
2007 - maintenantSG CIB est le leader mondial des dérivés actions.
Missions :
- cadrer le projet, établir un diagnostic, identifier et comparer les solutions
- Coordonner les différents acteurs
- Assurer la conduite du changement
- Synthétiser et formaliser tous les évènements du projet
- Communiquer sur l'avancement du projet et sur les problématiques rencontrées
La Fédération Continentale Groupe Générali
- Chargée d’Etudes et de Projets
2005 - 2006Chargée d’Etudes et de Projets Assistance à Maîtrise d’Ouvrage à la Direction Commerciale.
Gestion de la relation clients via le CRM Siebel. Ecoute et analyse des besoins utilisateurs et réalisation du cahier des charges en relation avec la MOE.
Administration fonctionnelle de l’interface utilisateurs. Gestion des campagnes marketing et commerciales via le CRM. Réalisation et mise en place d’outils de reporting des actions marketing et commerciales via BO : mesure de l’efficacité des actions menées et mesure de la fidélisation clients.
Formation et support des équipes terrain aux outils CRM.
British American Tobacco France
- Assistante du Responsable des Solutions Trade Marketing
2004 - 2004Gestion quotidienne de la base CRM et résolution des problèmes terrain auprès des commerciaux. Assistante Chef de Projet Cycle Planning.
RENAULT S.A.S
- Assistante des coordinateurs marketing
Boulogne-Billancourt 2003 - 2003Réalisation et suivi des dossiers de commercialisation sur le Maghreb et le Moyen-Orientà la Direction des Opérations Internationales. Etude de marché et positionnement de la gamme Renault face à ses concurrents. Etude et réponse à des appels d'offres sur des produits spécifiques.
