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Céline HANN BOUCHET

SÈVRES

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Gestion de projet
Organisation
Process
Management

Entreprises

  • ista - Directrice Adjointe Projets, Process et Qualité

    2012 - maintenant

  • CARLSON WAGONLIT TRAVEL - Responsable Service Qualité et Organisation

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2012

  • CHRONOPOST INTERNATIONAL - Chef de projet

    Courbevoie 2004 - 2007 Gestion de projets pour les Services Clients de Chronopost
    - outil de suivi des demandes clients (suivi colis, litiges,...)
    - mise en oeuvre du portail téléphonique pour les Services Clients (centralisation virtuelle, SVI,...)
    - mise en place d'une solution de GED (Gestion Electronique des Documents)

  • FRANCE TELECOM - Chef de projet

    Paris 2001 - 2003 Maîtrise d'ouvrage pour le lancement d'une offre de téléconférence internationale
    - Travail en binôme avec un chef de produit Marketing
    - Méthodologie projet
    - Coordination des différents acteurs

  • VALEO DISTRIBUTION - Responsable Qualité

    1999 - 2001

Formations

Réseau

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