Objectif:
Directrice marketing et digital dans une enseigne d'équipement de la personne.
J'ai 14 ans d'expériences, dont 4 à l'international (Grande-Bretagne, Canada, Suisse), en management de sites Web chez des marques à forte notoriété et succès.
Communication, marketing et CRM:
- compétences fortes en prospection, recrutement de clients, fidélisation et mise au point de programmes relationels digitaux
- enrichissement de la plateforme de marque par le digital Brand content.
International:
Refontes ou lancements de plusieurs sites de marques à forte notoriété multilingues.
Offre produits:
- Gestion de l'offre produits: refonte charte et process des productions de contenu et gestion des stocks
- Mise en place de plans commerciaux multicanal
- e-merchandising
Stratégie multicanal:
- conception, suivi, acculturation de projets multicanaux
- Defrichage et mise en oeuvre de la stratégie mobile
- digitalisation des magasins
e-commerce et multicanal:
je sais mettre au point et développer une stratégie Web, recruter et manager une équipe marketing et Web, concevoir ou refondre un site "orienté utilisateurs", utiliser tous les leviers marketing Web dans une logique de retour sur investissements, mettre la Web analyse au service de la stratégie d'optimisations d'un site et, enfin, utiliser les réseaux sociaux, afin de rencontrer le public de l'entreprise selon son profil et sa stratégie.
R&D:
- Gestion de projets innovants et précurseurs
- Gestion de projets en méthodologie "user centric"
- Refontes de sites multicanaux web to shop/shop to web et digitalisation des point de ventes
prix Cubes innovation 2007 essayage virtuel, La Redoute
Prix Cubes marketing direct Or 2004 1ere campagne e-mailing video, Orange
SCM et CRM:
Coordination de le logistique et de la relation client dans le cadre du développement de la stratégie online et de l'accompagnement du changement
Formation:
Intervenante à l'IFM depuis 2009 en formation continue sur le module "La mode et internet" pour les grands comptes et créateurs
Mes compétences :
Gestion de projet
Management d'équipe
Communication
Marketing
E-Commerce
Email
Traffic manager
Web
E-business
Réseaux sociaux
Webmarketing
Internet
Social media