Aujourd'hui je suis tres impliquée dans le milieu associatif. Lassée par le réseautage chronophage avec internet, ruinée par les abonnements qui ne génèrent aucun business. J'ai repris ma passion, le dessin, avec les enfants, avec les adultes, des croisements de chemins artistiques si riches ! Venez voir sur Face book " La Cabane à Images" et voilà ! @ bientôt !
- suivi comptables des entrées et sorties
- TVA
- Factures
- Contrat de travail
AB6 Opérationnel est membre de l'ARIAC depuis janvier 2013.
Experte en gestion de la relation client des centres d'appels. Basée à Montpellier (Hérault)
- Barométre qualité, Audit Operationnel
- résultats quantitatif
- résultats qualitatif
- processus
- discours client
- qualité de la réponse
- satisfaction client
- postures de conseil, commerciale, relationnelle
- pertinence des transferts
Ab6 Montpellier est membre de l'ARIAC
Mes compétences :
Argumentaire de Vente
Gestion de la relation client