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Céline ROCHE

PARIS

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En résumé

Je viens de prendre (fin mai 2015) mes fonctions en tant que Chargée de communication de la Commission nationale consultative des droits de l'homme (CNCDH), instance de protection et de promotion des droits de l'homme en France, au sens des Nations Unies.
www.cncdh.fr
www.twitter.com/CNCDH

Mes compétences :
Communication
Coordination

Entreprises

  • CNCDH, Commission nationale consultative des droits de l'homme - Chargée de communication

    2015 - maintenant www.cncdh.fr

  • L'Arche en France - Responsable Communication

    PARIS 2010 - 2015 Responsable de la communication institutionnelle de L'Arche en France.
    L'Arche est une association qui crée des lieux de vie et de travail où des personnes handicapées mentales et des personnes 'non handicapées" partagent leur quotidien. Ces lieux sont regroupés en "communauté". Elle a été fondée par Jean Vanier en 1964.?
    En France, L'Arche compte 31 communautés sur tout le territoire. L
    Mes missions sont :
    - Relations Presse
    - Création et Gestion des sites Internet
    - Gestion des réseaux sociaux (principalement Facebook, Twitter, Instragram, Scoop it, Linkedin)
    - Supports papiers
    - rapports d'activités
    - Communication interne
    - Communication événementielle
    - Soutien en communication auprès des communautés et projets de L'Arche pour les opérations de communication

  • Peugeot - Direction du Commerce France - Responsable communication

    2007 - 2009 - Coordonner et gérer toutes les actions de communication multimédia France (adaptations de supports internationaux ou développements locaux pour la presse, TV, Internet, radio et affichage)
    - Créer et mettre en place les actions hors média au niveau national (marketing direct, stratégie de marketing mobile...)
    - Développer des supports de communication et d’animation pour le réseau
    - Analyser les performances publicitaires et les résultats des actions hors média
    - Réalisations en 2008 : lancement des 308SW et 407 restylée, de l’opération « Compensation de CO2 » dans le cadre du programme pro-environnementale de la Marque BLUE LION ; 8 campagnes, 6 marketing direct, Opération plurimensuelle « Jeunes Familles »
    - Réalisations en 2009 : lancement du crossover 3008 (lancement majeur. Budget communication hors achat d'espace : 1,2 million). Résultats : objectifs commerciaux à fin juin atteints à près de 150%

  • Peugeot France - Responsable Clientèle

    2005 - 2007 Gestion des réclamations clients (par courrier et par téléphone)
    Animation du réseau Peugeot France sur les objectifs et indices de satisfaction client (liés à la rémunération du réseau)
    Participation à divers groupes de travail

  • Peugeot Polska - Chef de projets Marketing

    Paris 2003 - 2005 1.Lancer l’offre packagée fidélisante Financement/Services/Assurance.
    Superviser le lancement en janvier 05. Objectif de pénétration à fin 05 : 5% ventes VN.
    2. Rendre opérationnel l’outil de pilotage de Relation clientèle de la filiale
    3. Participer à l’élaboration de la stratégie de communication, de GRC et du budget Marketing 2005

  • Amnesty International - Section France - Juriste International /coordinatrice campagne

    2000 - 2001 1.Elaborer et suivre une stratégie de lobbying efficace auprès des autorités françaises
    Coordonner l’implication des sous commissions « thématiques » et autres services.
    2. Participer aux autres aspects de la communication : créer des documents publics et participer aux actions « terrain » (stands lors d’évènements publics, manifestations…)

Formations

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