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Chantal THOMA

Corby

En résumé

Mes compétences :
lean six sigma green belt

Entreprises

  • RS components - Directrice de la relation clients France Europe du sud

    Corby 2003 - maintenant Département 80 personnes
    55000 interactions mois
    Objectif: faciliter la vie des clients
    Stratégie: Symétrie des attentions: engagement employés & expérience clients
    Methodologie lean 6 sigma adapté au service clients
    Gestion de projets locaux et globaux
    Animation du réseaux service clients Europe du sud

  • Rs components Radiospares - Responsable credit comptabilité clients

    2000 - 2003 Développement de l'esprit crédit: le plus financier des commerciaux, le plus commercial des financiers
    Change champion mise en place SAP,module FI AR & SD

  • Huntsman chemicals - Responsable crédit & trésorerie

    1993 - 1999 80%export
    Mise en place procedure Europe
    Projet passage à l'an 2000

  • SIEMENS-NIXDORF - Responsable crédit

    Saint-Denis 1987 - 1993 Responsable crédit
    Responsable administration des ventes région Paris Normandie

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :