Mes compétences :
Analytic
Audit
Business
Business Object
Entreprises
GE WORKING CAPITAL SOLUTIONS
- RISK INFORMATION CENTER LEADER
2010 - maintenant
GE WORKING CAPITAL SOLUTIONS
- PORTFOLIO ANALYTICS
2006 - 2010Objectifs :
- Analyse du portefeuille consolidé des entités Europe – Amerique du Nord – Asie.
- Control et Maintien la pertinence des données et des outils.
- Participation active dans l’implémentation du nouveau Datawarehouse lié au nouveau système d’information.
Réalisations :
- Restructuration des processus de reporting résultant sur une augmentation de 276% des reports produits sans augmentation du nombre des ressources et aucun compromis sur la qualité.
- Etablissement et maintien du processus de reporting des créances irrécouvrables,
- Mise en place de mesures de performance.
- Définition des plans d’actions avec les Risk Managers.
- Organisation et animation des revues de portefeuille avec le Senior Leadership.
- Création d’un intranet dédié pour la communication destinée à nos clients internes (plan de livraison annuel, soumission et suivi des défauts…).
- Lancement de nouvelles analyses spécifiques ayant pour but d’analyser les risques liés par exemples au Moyen Orient (collecte d’information tant sur la situation politique que sur notre exposition aux risques financiers).
- Mise en place d’un processus de validation de chaque analyse produite afin de garantir la pertinence des informations transmises.
- Mise en place de l’archivage et de l’accessibilité des documents
- Organisation et animation des revues de portefeuille avec le Senior Leadership.
- Révision complète du processus de gestion des créances irrécouvrables, réconciliation financière et opérationnelle (Informations collectées depuis trois systèmes d’informations différents).
GE CAPITAL EQUIPEMENT FINANCE
- CHEF DE PROJET
2004 - 2006Objectifs:
Ø Management du projet “Reporting” des les délais imposés par le projet global.
Ø Gestion du projet pour le Royaume Uni et pour les plateformes suivantes.
Ø Communication régulière vers l’équipe projet et également avec les membres de la plate forme.
Ø Gestion du recueil des besoins, de la livraison de la solution conformément aux besoins des utilisateurs finaux.
Ø Formation des utilisateurs.
Réalisations :
Ø Identifications des reports standard
Ø Gestion du recueil de besoins et de la livraison des solutions
Ø Elaboration du cahier des charges pour la création d’interface entre l’application centrale et le Datawarehouse.
Ø Gestion de la conception de la solution pour les interfaces.
Ø Elaboration d’une stratégie pour le Ad Hoc reporting.
Ø Elaboration du cahier des charges pour la création d’une solution de Ad Hoc Reporting
Ø Assurance de l’alignement des besoins identifies et de la solution implémentée pour le Go-live : Capacité de Reporting & Support.
Ø Contrôle du Respect des délais, identification des problèmes et transmission des problème des planning au bon interlocuteur.
Ø Communication vers les différentes fonctions, clientes internes des différents outils.
Ø Mise en place de robustes relations avec les différentes fonctions du projet (équipes fonctionnelles et techniques en UK et US).
Ø Documentation de la solution et des processus (Dictionnaire des données et Rapports …)
Ø Confirmation de l’alignement de la solution avec les règles Sarbanes Oxley.
Ø Identification du contenu de formation ainsi que des utilisateurs à former.
Ø Interlocuteur privilégier de l’équipe de formation.
GE CAPITAL EQUIPEMENT FINANCE
- REPORTING LEAD
2002 - 2004Objectifs:
Ø Gestion des données et de l’information
Ø Support au département des Opérations au niveau local et Européen (Customer Service, Origination et Recouvrement)
Réalisations :
Ø Réorganisation des processus de gestion de l’information et des méthodes de travail.
Ø Amélioration des processus de collecte dans le but d’une meilleure efficacité et qualité de l’information.
Ø Analyses statistiques basée sur la méthodologie 6 sigma pour une amélioration des processus et une résolution des problèmes de contrôle interne (Negative spreads, Funded not Booked, unapplied cash…).
Ø Analyses qualitative et quantitative de l’activité et de la productivité.
Ø Implémentation d’un outil au Customer Service dont l’objectif est de capturer les demandes d’informations clients pour une résolution rapide.
Ø Chef de projet pour inversion de processus (Fund-Book to Book-Fund)
Ø Facilitateur pour la mise en place d’une nouvelle stratégie en se basant sur l’utilisation de la donnée et de l’information.
Ø Management de relations transversales avec les directions Commerciale, Finance et Asset Management.
Ø Coordination initiatives européennes pour la modélisation de capacité et l’outsourcing (incluant les impacts organisationnels).
Ø Support à la décision du Operations Leader.
RADIOSPARES
- CHANGE MANAGER
2001 - 2002Objectifs :
Ø Gérer toutes les activités liées aux changements nécessaires à la préparation des Directions Commerciale, Marketing et E-commerce à l’implémentation d’un nouvel ERP (SAP)
Réalisations :
Ø Participation aux groupes de travail en charge de la définition des spécifications.
Ø Evaluation des impacts sur les Personnes, l’Organisation et l’Infrastructure.
Ø Mise en place d’un plan de changement.
Ø Gestion des risques liés au projet et au plan de changement.
Ø Gestion du maintien et de la préparation de l’activité de l’entreprise.
Ø Participation à la réorganisation des trois Directions.
Ø Mise à jour de toutes les procédures existantes.
Ø Création des nouvelles procédures.
Ø Préparation de la conversion de l’outil de la Force de Vente (Selligent).
Ø Nettoyage de la base de données du système centrale existante en vue de la conversion (Délégation des tâches au Responsable Base de Données et à un Business Analyste).
Ø Communication sur l’avancement du projet.
Ø Management de 5 utilisateurs clés qui sont en charge des tests et de la formation des utilisateurs finaux.
Ø Gestion et suivi du planning de formation des utilisateurs finaux (Sales, Marketing, E-commerce et Customer Service).
Ø Gestion des interdépendances vis à vis des autres Directions (Customer Service, Supply Chain, Opérations, Product Management, Finance).
Ø Proposition d'une stratégie de gestion des données et de l’information (entrées, sorties et sécurité).
RADIOSPARES
- Responsable Base de Données et Chef de projet
2001 - 2001Objectifs :
Ø Management de l’équipe du service Base de Données (6 personnes)
Ø Management du projet Marketing Information System (base de données marketing)
Réalisations :
Ø Supervision et réorganisation de l’activité du service
Ø Amélioration des méthodes de travail afin d’augmenter l’efficacité des éléments composant l’équipe Base de Données.
Ø Management des évolutions de la base de données
Ø Suivi et mise en place du projet Marketing Information System
Ø Organisation des processus de gestion de la base (normalisation, dé-doublonnage, corrections…)
Ø Gestion de la mise à jour et de l’enrichissement de la base de données
Ø Création de l’IHM permettant la maintenance et l’exploitation du système d’information
Ø Réalisation d’analyses et de statistiques descriptives
CEGETEL
- Analyste Risques Clients - Service des fraudes
1999 - 2000Objectifs :
Ø Etude et détermination des origines de la fraude.
Ø Recherche de solutions de traitement.
Réalisations :
Ø Mise en évidence de nouveaux mécanismes de fraude et d'anomalies du système d'information
Ø Détermination des responsabilités internes ou externes.
Ø Constitution de rapports d’information.
Ø Développement de relations avec d’autres services.
Ø Participations aux réunions sur la sécurité de l'information et du réseau.
Ø Etablissement de tableaux de bord.
Ø Création et gestion de bases de données
Ø Création de procédures de traitement et de prévention de la fraude réseau.
