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Charlene ESCAFFRE

Caluire-et-Cuire

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En résumé

Dynamique, rigoureuse et ouverte d'esprit, j'aime convaincre et instaurer un bon relationnel. Je représente la politique d'entreprise, les services et produits de celle-ci, je m'investie donc dans l'organisation dont je fais partie.

Entreprises

  • Sogelink - Chargée de clientèle

    Caluire-et-Cuire 2015 - maintenant Gestion portefeuille clients B to B (Région Rhône-Alpes: 2 000 collectivités et entreprises privées portefeuille au CA de plus d'1 million d'euros)

    - Vente des services Sogelink (plateforme DICT.fr et nouvelles offres développées par le service Business développement)
    - Détection et qualification des objections et besoins
    - Assurer la prescription avec les autres services du groupe et collaborer avec la cellule marchés publics
    - Suivi des clients, déploiement agences/services et montée en gamme des prestations vendues
    - Pilote en charge de tester la vente de produits relatifs à la topographie (Land2map, station totale, canne GPS...)
    - Présentation de conférences dans le domaine de la réglementation anti-endommagement des réseaux

  • Sogelink - Assistante commerciale

    Caluire-et-Cuire 2014 - 2014 Vente auprès des collectivités et entreprises privées (secteur BTP ou bureau d'études) des services proposés par Sogelink.

    Gestion portefeuille client B to B (départements du Rhône Alpes)
    - Fidélisation des clients
    - Augmentation du CA
    - Détection de potentiels pour les nouvelles offres mises en place ou à venir
    - Gestion des devis, facturation
    - Création de proposition commerciale

    Ce poste nécessite des aptitudes relationnelles car sur chaque zone nous travaillons en trinôme :
    - Commercial (prospect)
    - Assistant développement commercial (prospect)
    - Assistante commerciale (client)

  • GIE Comadis - Commerciale sédentaire B to C

    2011 - 2014 Ventes de formations par correspondance professionnelles ou diplômantes pour l'Ecole Française de Comptabilité.

    - Conseil, orientation des prospects
    - Gestion d'un fichier client qualifié
    - Contractualisation des prospects
    - Aide à a création du CRM pour l'entreprise accompagnée par deux autres conseillers et le service informatique.

  • Dakotabox - Adjointe chef de projet

    Courbevoie 2011 - 2011 - Réédition et édition des coffrets cadeaux secteur gastronomie, sport et séjours
    - Prospections des partenaires
    - Gestion et suivi des partenariats
    - Gestion et création des coffrets cadeaux (Packaging, contenu, en collaboration avec le service PAO)
    - Veille concurentielle, études de marché
    - Mise en place d'outils de communication interne

Formations

  • SUD MANAGEMENT EGC EGC (Agen)

    Agen 2008 - 2010 Licence responsable marketing, commercialisation et gestion

    Compétences acquises:
    - Aptitudes relationnelles
    - Technique de commercialisation

    Matières abordées:
    - Marketing opérationnel et stratégique
    - Technique de vente
    - Gestion comptable

Réseau

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