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Charles MANGIN

SAINT JEAN DE LA RUELLE Cedex

En résumé

Coordonnées : (charles.mangin(à)yahoo.fr) / (06 59 53 08 39)

Secteur : produits techniques ou services
Type de structure : fabricant, distributeur ou réseaux d'installateurs/ de réparateurs
Fonction : directeur marketing / business development

MARKETING / COMMMUNICATION
• Marketing stratégique : analyse de marchés, plan marketing, budget
• Marketing opérationnel : outils d’aide à la vente, promotions BtoB et BtoC, événementiel
• Marketing digital : sites internet, campagnes internet géolocalisées, référencement
• Marketing produit : lancement et gestion de gammes de produits, stratégie pricing, conditions commerciales
• Communication : plan media, lancement de marques, magazines réseau

COMMERCIAL
• Négociation : grands comptes, accords-cadres, partenariats, apporteurs d’affaires
• Animation d’équipes de vente : challenges, séminaires

MANAGEMENT
• Recrutement : directeurs d’agence, chefs de produits, commerciaux
• Politique de rémunération : variable des commerciaux, bonus
• Suivi : reporting, évaluation

CULTURE ENTREPRENEURIALE
• Pilotage de compte de résultats
• Audits lors du rachat de structures
• Intégration de nouvelles filiales


Mes compétences :
Développement commercial
Marketing opérationnel
Management
Marketing direct
Budgets marketing/ vente
Marketing produit
Ventes et marketing
Pricing
Développement
Entrepreneur
Marketing
Réseau
Digital
Pilotage P&L
Mise en place d'actions commerciales
Création de site web
Documentation
Communication
Rédaction web
Rédaction de contenus
Marketing stratégique
Rédaction
Négociation

Entreprises

  • Federal Mogul - Regional Key Account Marketing Manager Europe

    SAINT JEAN DE LA RUELLE Cedex 2019 - maintenant

  • Federal-Mogul Motorparts - Responsable marketing

    SAINT JEAN DE LA RUELLE Cedex 2015 - 2019

  • Conseil - Consultant

    Angers 2013 - 2015 Réalisation de missions de conseil auprès de 3 sociétés :
    - Services informatiques : organisation commerciale, développement d'outils marketing, lancement d'un site internet
    - Energies renouvelables : plaquette de présentation, outils de création de trafic
    - Centrale d'achats d'artisans : outils de recrutement, mise en place des prestations de services organisation commerciale / opérations marketing

  • Néothermie - Directeur marketing et commercial et Associé

    2011 - 2013 Création d’un réseau de chauffagistes 15 agences, CA : 20M€, 250 salariés. Structure LBO

    Missions en tant qu'associé :
    - Participation à 5 due diligences dans le cadre de rachat de filiales
    - Analyse mensuelle du compte de résultats

    Missions commerciales
    - Management de 5 commerciaux
    - Développement de l'activité marchés publics

    Missions marketing
    - Marketing stratégique : analyse du marché, lancement de marque
    - Lancement de nouvelles offres matériel et services
    - Marketing opérationnel : outils d’aide à la vente, actions promotionnelles
    - Marketing digital : création et mise à jour de 6 sites internet, campagnes publicitaires Google Adwords geolocalisées, emailings

    Résultats :
    ventes de chaudières +4.5% (marché à -12%)
    ventes de contrats d'entretien +7.6%

  • GDF Suez - Responsable marketing opérationnel BU Eco Confort

    COURBEVOIE 2010 - 2011 Evaluation des processus commerciaux de vente à domicile de panneaux photovoltaïques et de pompes à chaleur.
    Préparation du site internet http://www.gdfsuez-homeperformance.fr

  • Poweo Services - Dir Marketing & Développement Commercial

    PARIS 2008 - 2009 Création d'un réseau de 5 agences de plombiers chauffagistes (croissance externe) et de 7 agences photovoltaïques (croissance interne)

    Suivi du compte de résultat du photovoltaïque

    Management d’une équipe de 7 responsables d’agence photovoltaïque et de leurs commerciaux

    Développement et mise en œuvre des outils marketing et commerciaux utilisés par les agences chauffage et photovoltaïques

    Animation du réseau

    Développement de partenariats avec les fournisseurs

  • Ford Motor Company - Responsable réseau Motorcraft France

    Paris 2006 - 2008 Développement de la franchise Motorcraft, réseau de 350 garagistes indépendants multimarques (service après-vente automobile)

    Management d’une équipe de 2 personnes

    Animation marketing et commerciale du réseau

    Négociation des conditions commerciales et logistiques avec les fournisseurs du réseau

    Développement de services et de nouvelles offres

    Enseigne de l'année / Grand Prix de la Performance des réseaux 2007

  • Delphi - Resp Marketing France

    Villepinte 2003 - 2006 Delphi (équipementier automobile américain, CA : 28 milliards de $)

    RESPONSABLE MARKETING FRANCE (2005-2006)
    -Management d’une équipe de 6 personnes
    -Responsable de la gamme Delphi Grundig : lancement du GPS, autoradios et lecteurs DVD
    -Développement des gammes d'équipements d'atelier : climatisation, diagnostic.
    -Mise en place de la stratégie marketing Europe sur le marché français
    -Suivi du budget marketing France
    -Soutien des responsables grands comptes auprès des centrales d’achat Feu Vert, Speedy, Midas, Point S, Autodistribution, GAU)
    -Membre du comité de direction


    CHEF DE GROUPE MARKETING (2003 -2005)
    -Management d’une équipe de 3 personnes
    -Responsable de 10 lignes de produits
    -Lancement du réseau climatisation « Delphi Clim » proposant une offre produits, outillage, diagnostic et services (formation réparateurs, outils marketing et techniques…)
    -Lancement de promotions
    -Mise en place de la stratégie pricing France

  • ArvinMeritor - RESPONSABLE MARKETING ET PRICING FRANCE

    Troy 2000 - 2003 ArvinMeritor (équipementier automobile américain, CA : 7.5 milliards de $). Division Après-Vente France

    -Opérations promotionnelles
    -Développement d’outils de PLV et d’aide à la vente destinés aux grossistes et aux réparateurs
    -Mise en place d’un programme de formation technico-commerciale pour les réparateurs automobiles
    -Responsable de la politique pricing du groupe
    -Développement d’une boutique d’objets publicitaires
    -Media planning (choix des revues, nombre de parutions)

  • Audit et Conseil en Communication - Chef de projet

    1998 - 2000 Réalisation d'études de mystery shopping, d'enquête qualitatives et quantitatives
    Organisation d'événements

  • Armée Service militaire au SIRPA - Appelé

    1996 - 1997 Journaliste en Bosnie pour l'OTAN au SFOR Informer. Poste basé à Sarajevo
    Revues de presse

  • Yacco - Stagiaire

    1994 - 1994

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Réseau

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