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SUEZ
- Chargée de communication Auvergne-Rhône-Alpes
PARIS LA DEFENSE
2014 - maintenant
En collaboration avec les collectivités et les autres parties prenantes du territoire, je définis et mets en œuvre des actions de communication afin de promouvoir la qualité des services fournis aux usagers.
J'ai un rôle d'accompagnement des actions commerciales et de l'ancrage territorial.
En interne, j'interviens sur l'accompagnement du changement.
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Areva
- Chargée de communication en alternance
Paris La Defense
2012 - 2014
Chargée de communication pour un site industriel, j'ai piloté plusieurs projets transverses en interne, construits et mis en oeuvre des plans de communication (RH, sécurité, gestion des déchets industriels...). En externe, j'étais chargée de la rédaction des publications, et j'apportais un soutien opérationnel à la responsable communication pour les relations-presse et l'organisation d'événements.
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Physiomins
- Chargée de communication
2012 - 2012
Le sujet de mon stage : conquérir une nouvelle clientèle pour l'institut à l'aide d'une stratégie marketing, basée sur :
- Une réflexion sur la stratégie de prix et la refonte de la carte
- L'amélioration de l'expérience client basée sur des questionnaires qualitatifs et quantitatifs
- Une prospection ciblée avec des campagnes de sms et de mailing
- L'organisation d'une journée portes ouvertes
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Lyonnaise des Eaux
- Chargée de mission Communication / Conduite du changement
Coubervoie
2011 - 2011
Chargée d'accompagner le déploiement des services de télérelève de compteurs d'eau pour la ville de Saint-Etienne, j'ai préparé et animé des coachings destinés aux équipes de terrain sur la connaissance du produit et sa présentation aux clients.
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Lyonnaise des Eaux
- Stagiaire communication
Coubervoie
2011 - 2011
Communication interne et externe, réalisation de supports de communication avec des prestataires, partenariats, événement presse...
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Bureau de la Vie Etudiante - Université Blaise Pascal
- Tuteur d'Accueil Etudiants
2011 - 2011
Permanences au bureau pour l’accueil et le renseignement des étudiants, organisation d’événements pour égayer la vie sur le campus universitaire
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Les chevauchées du Perigord
- Guide de tourisme équestre
2009 - 2009
Encadrement de randonnées équestres et animations autour du monde de l'équitation (jeux, soins aux animaux...)
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Centre de loisir de Vic-le-Comte
- Animatrice
2008 - 2009
Préparation et animation d’activités, aménagement d’espaces dédiés aux enfants
