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Christelle CATTEAU

En résumé

Forte d'une expérience de plus de 20 ans dans le domaine du secrétariat / assistanat, je souhaite rester dans ce domaine, à la recherche d'un nouveau challenge dans la continuité de mes compétences.
Je désirerai intégrer une société à taille humaine et pouvoir ainsi mettre mes connaissances au service du développement de cette dernière.
Je suis autonome et organisée dans mon travail.
J'aime travailler en équipe et partager mon savoi

Mes compétences :
Secrétariat
Gestion des stocks
Dynamique
Rigueur
Sens de l'initiative
Gestion administrative
Relationnel
Organisation
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Adaptabilité

Entreprises

  • BMW Distribution - Assistance Commerciale

    2008 - maintenant Gestion de 3 vendeurs véhicules neufs
    Préparation et gestion des commandes et dossiers clients
    Prise de rendez-vous, Livraison et Immatriculation des véhicules
    Facturation diverses
    Rédaction de courriers
    Relance des impayées, Saisie comptable et lettrage des comptes clients
    Demande et relance des aides constructeurs
    Classement
  • ESPACE 92 TOYOTA - Assistante Commerciale

    2004 - 2008 Gestion de 2 vendeurs véhicules neufs et occasions
    Préparation et gestion des commandes et dossiers clients
    Prise de rendez-vous, Livraison et Immatriculation des véhicules
    Commande des véhicules auprès de Toyota France
    Facturation diverses
    Demande et suivi des Aides Constructeurs
    Classement
  • SA DITER - Assistante commerciale

    2004 - 2004 Gestion des dossiers clients et fournisseurs
    Gestion et préparation des "Appels d'Offres" auprès des entreprises Publiques et Privées
    Standard
    Gestion agenda Direction
    Rédaction devis et factures, Courriers
  • SMAF - Assistante Commerciale

    2003 - 2004 Gestion des dossiers clients et fournisseurs Gestion et préparation des "Appels d'Offres" auprès des entreprises Publiques et Privées
    Standard
    Rédaction devis et factures, Courriers
    Gestion des agendas techniciens Service Après Vente Dépannage
    Prise de rendez-vous
  • SMART AUTOMOBILE - Assistante commerciale

    2000 - 2003 Gestion d'un vendeur VN/VO
    Suivi des bon de commandes, préparation dossiers clients et livraisons véhicules et immatriculations Commande des véhicules stock et clients
    Gestion des primes constructeurs
    Facturation diverses, courriers
    Prise de rendez-vous
    Service Après Vente (Facturation Mécanique, Carrosserie)
    Saisie Comptable
  • ELIS - Assistante Service Client

    Saint-Cloud 1998 - 2000 Gestion de 5 livreurs
    Suivi des clients grands comptes
    Appels téléphoniques
    Facturation et rédaction courriers et devis
  • Groupe BERNIER Peugeot - Assistante Commerciale

    1997 - 1998 Gestion de 2 vendeurs VN/VO
    Commandes des véhicules, gestion et préparation des dossiers
    Livraisons des véhicules
    Demande et suivi des aides constructeurs
    Prise de rendez-vous
  • S.I.A.N Filiale Peugeot - Assistante Commerciale

    1996 - 1997 Gestion de 3 vendeurs VN/VO
    Commandes des véhicules, gestion et préparation des dossiers
    Livraisons des véhicules
    Demande et suivi des aides constructeurs
    Prise de rendez-vous
    Service Après Vente (Facturation mécanique et carrosserie)
    Tenue de la caisse
    Organisation de Portes Ouvertes
  • Agent Peugeot - Assistante Commerciale

    1993 - 1996 Accueil clients, Standards,
    Facturation Après vente (Mécanique et Carrosserie)
    Rédaction devis et courriers
    Saisie comptable
  • RENOBAIE - Assistante Commerciale

    1992 - 1993 Gestion de 2 commerciaux et de leur planning de rendez-vous
    Prospection téléphonique auprès de Particuliers et Entreprises
    Gestion du planning des poseurs
    Rédaction des devis, courriers, factures
    Gestion des dossiers clients et fournisseurs

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