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Christelle CHAUVEL

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Relations publiques
Ressources humaines
Management d'équipe
Marketing
Management opérationnel
Management de projet
Recrutement

Entreprises

  • Transdev - Exploitation

    Issy-les-Moulineaux maintenant
  • Transdev - Marketing

    Issy-les-Moulineaux maintenant
  • GROUPE SNTA - Responsable Marketing

    2013 - maintenant Réponse aux appels d'offres, mise en place, suivi et développement des DSP et des marchés publics. Création et mise en place des nouveaux produits transports (gammes tarifaires et nouveaux titres). Suivi des budgets et des rapports d'activités mensuels et annuels.
  • EFFIA SYNERGIES - Responsable Marketing Régionale

    Paris 2012 - 2012 Assistance à maitrise ouvrage, Réponse Appels d'offres, Gestion de gares routières, réalisation d'enquêtes terrain, centrales d'appels clients, Interface opérationnelle transport, suivi recettes billettiques...
  • Groupe SNCF/KEOLIS, EFFIA SYNERGIES - Responsable Marketing Régionale

    2012 - maintenant Assistance à Maitrise ouvrage projets transport, réponses aux appels d'offres, gestion de gares routières, interface de l'offre de transport, enquêtes voyageurs, centres d'appels clients, gestion des recettes billettiques...
  • LES FORGES DE LA LOUVE - Gérante, Directrice Développement

    2007 - 2012 Création des 3 SARL / Fabrication-production / Négoce / Importation / suivi administratif, financier& commercial / Management 20 personnes – multicultures / Définition de la stratégie d’entreprise & Développement du chiffre d’affaires.
  • Groupe TRANSDEV, TRANSPORTS DU GRAND AVIGNON - Déléguée Générale

    1997 - 2009 Création de la SA / Suivi des marchés / Définition & développement de l’offre de services / Réponses aux appels d’offres / Etudes tarifaires / Mises en place & suivi de l’activité sur le terrain / Gestion des grands projets de développement (billettique, gare routière, nouvelles dessertes, Evènementiel etc…) / Gestion administrative & financière / Management d’une équipe 8 personnes.
  • Groupe TRANSDEV, Pole Vaucluse - Responsable Marketing

    1994 - 1996 Suivi des marchés / Définition & développement de l’offre de service / Réponses aux appels d’offres / Etudes tarifaires / Mises en place de l’activité sur le terrain / Gestion des projets de développement (billettique, suivi informatique de la flotte véhicule, nouvelles dessertes, actions de promotion : organisation de la semaine des transports publics, festival d’Avignon etc…) / Définition de la stratégie commerciale et mise en œuvre de son application / Création des supports de communication (web, papier, téléphonie mobile), création des titres de transport, gestion des relations presses, annonces, insertions, programme de fidélisation de la clientèle …
  • Groupe TRANSDEV, RAPIDES DU SUD EST - Responsable d'Exploitation

    1992 - 1994 Planification des ordres de services des conducteurs, établissement des plannings hebdomadaires, suivi des véhicules, mise en place de l’outil d’exploitation informatique, établissement des prépaies, mise en place des services sur le terrain, formation des conducteurs, management des équipes (30 personnes).

Formations

Réseau

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