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Christelle DUFRESNOY

MAULE

En résumé

Au fil des années j'ai développé mes connaissances du secteur des lubrifiants industriels au sein d'organisations internationales ce qui m’a permis de solutionner des problèmes complexes et transverses dans un environnement mondial mettant en avant mes qualités d’analyse, d’organisation, de respect des objectifs, de communication et de management humain et de projets. J'ai suivi la vie des produits depuis leur conception jusqu'à leur fin de vie en passant par la fabrication et toute la chaine logistique.


Mes compétences :
Analyse de données
Synthèse d'études
Management de projets
Management d'équipe
International project management
Marketing opérationnel
Supply chain management
Systèmes d'information
Product manager
PLM
Stock Management
S&OP Sales & Operation Planning
Marketing B2B

Entreprises

  • MOTUL - Group Supply Chain Manager

    2015 - maintenant

  • MOTULTech - Commercial & Supply Chain Manager

    AUBERVILLIERS 2013 - maintenant

  • SHELL Global Lubricants - Supply Chain Project Leader

    2011 - 2013 Lancement du nouveau portefeuille de produits lubrifiants pour l’Europe de l’Ouest (UK, Fr, B, NL et Lux) d’un point de vue production et Supply Chain. Réduction de 60% du nombre global de produits et 20% du nombre de SKU au niveau local avec le maintien du taux de service client au dessus de 90%.

  • SHELL Metalworking - Global Portfolio Manager Fluides de Coupe

    2004 - 2010 - Harmonisation de la gamme internationale des produits lubrifiants de travail des métaux
    - Rationalisation et optimisation de la chaîne logistique depuis l’achat des matières premières aux sites de production
    - Interface avec les équipes Marketing, R&D, Production, Logistique et Hygiène et Sécurité pour la réussite des lancements de produits

  • SHELL Industrial Services - Operational Team Manager

    2002 - 2004 - Conception et élaboration des solutions techniques : cahiers des charges, offres et devis en matière de lubrification et de maintenance.
    - Management d'une équipe pour la mise en place de contrat de Fluid Management

  • SHELL Global Lubricants - Chef de Projet Analyses et Diagnostics

    1998 - 2002 - Gestion du projet européen d’analyse d'huile en service et de diagnostic
    - Etude de marché et marketing de l’offre de services - Définition du cahier des charges et recherche de prestataires pour la réalisation du service
    - Déploiement de l’offre au niveau international à partir de l’expérience de leader en France

  • SHELL Lubrifiants France - Responsable Produits 'Services'

    1994 - 1998 - Analyse marketing du marché et lancement d'une nouvelle offre de services
    - Création et mise en place d’outils d’aide à la vente : Système d’information Marketing et Ventes et Baromètre de satisfaction clients

  • Shell Informatique - Responsable Systemes

    1988 - 1994 - Responsable des systèmes informatiques de gestion de Shell France – Gros et Moyens systèmes (IBM MVS, VM, AS400, RISC, DEC, HP)
    - Encadrement d’une équipe de 17 personnes

Formations

Réseau

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