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Christelle ELIEZER

En résumé

Je suis une consultante AMOA positionnée en BI. Mes compétences en décisionnel portent sur les technologies SAS, MS BI (SSAS, SSRS et SSIS) et QlikView.

Mon parcours est diversifié en termes de typologie de projet (réalisation, MCO), d’environnement client (secteur public, banque, énergie...) et de métier (fonctions centrales, finances publiques, marketing,...).

Aujourd’hui mes expériences et mes compétences me permettent d’intervenir sur toutes les phases d’un projet, en totale autonomie ou en pilotage d’équipe.

Mes compétences :

BI
Gestion de projet fonctionnel
QlickView

Entreprises

  • Logica - Intégrateur QlikView

    COMPIEGNE maintenant Réalisations :
    • 2nd semestre 2011 : Mise en place de l'outil de suivi RH, en Qlikview, au sein de ma division chez Logica
    • Préparation et animation de présentations Qlikview au sein de ma division chez Logica
  • Awinsi - Consultante BI

    Paris 2014 - maintenant Groupement des Mousquetaires - Chef de projet fonctionnel multimédia et Product owner
    Projet BIG (Base Images Groupement) : création d'une base de données multimédia et mise en place d'une application de suivi des processus liée au fonctionnement de la base de données - Périmètre France et Europe (Portugal, Belgique, Pologne, Bosnie, Croatie)- utilisateurs : tous les services du groupement des Mousquetaires (marketing, merchandising, e-commerce...)
    • Ateliers de recueil de besoins
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles
    • Pilotage de la recette fonctionnelle (rédaction et exécution des cahiers de recette)
    • Aide à la recette métier
    • Définition de reportings de suivi des demandes de produits
    • Paramétrage du back-office de gestion des multimédias
    • Participation aux comités projets et comités de pilotage
    • Product owner sur l'application de suivi des processus (sprint de 2 semaines)
    • Rédaction des story-boards
    • Définition des exigences
    • Suivi des relations avec l'éditeur de base de données images (Keepeek) et les prestataires photos et ingrédients (Klee, Kalista, Comellink, Picxyz)

    Environnement : Java, MySQL, Keepeek 360°, Mantis, Redmine, Trello
  • Awinsi - Consultante BI

    Paris 2014 - 2014 Pilotage de la mise en place d’une plateforme BI
    Projet consistant en la mise en place :
    • d'une plateforme de démonstrations client : suivi du développement des maquettes
    • d'une plateforme de formation pour les collaborateurs : rédaction des supports de formation et des exercices
    • des indicateurs internes Awinsi : étude sur le choix de l'outil BI, pilotage de la mise en place des indicateurs sur Tableau Software (recueil de besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi du développement, pilotage de la recette, suivi de la mise en production)

    Environnement : JasperSoft, Tableau Software, Prognoz....
  • Awinsi - Consultante BI

    Paris 2012 - 2014 Chef de projet MOA BI
    Projet SIDE : Maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’outil décisionnel de l’activité marketing/vente
    • Suivi du budget
    • Suivi des plannings
    • Pilotage fonctionnel de la migration technique vers MS BI 2008
    • Pilotage de la conduite du changement (supports utilisateurs, quick card, planification et animation de formations)
    • Pilotage d’une équipe de 3 personnes
    • Animation d’ateliers de recueil de besoins
    • Rédaction d’expressions de besoins
    • Pilotage de la recette (rédaction, exécution des cas de tests, qualification des anomalies et évolutions)

    Environnement : MS BI 2005 et 2008 SSAS, SSRS, SSIS, Sql Server 2005 et 2008, CRM SELLIGENT, SAP (module SD, ISU), MSProject, Sharepoint, Mantis
  • Logica - Appui MOA décisionnel MS BI

    COMPIEGNE 2011 - 2012 GDF SUEZ - La Défense / Paris

    Projet SIDE - Maintien en Condition Opérationnelle du Système d'Informations Décisionnel d'Entreprise

    • Ateliers d'expression de besoins
    • Rédaction d'expression de besoins
    • Pilotage des recettes fonctionnelles
    • Rédaction de cahiers de recette
    • Support de recette utilisateurs : Suivi des anomalies client, traitement des corrections, communication des modifications/corrections effectuées
    • Assistance utilisateurs

    Réalisations :
    • Chantier d'intégration de deux applications décisionnelles en BO dans l'application SIDE
    • Amélioration des process de communication transverses entre MOA et avec les utilisateurs

    Environnement : MS BI 2005 (SSAS,SSRS,SSIS)
  • Logica - Concepteur fonctionnel

    COMPIEGNE 2009 - 2011 RITMx (filiale SCNF) - Paris

    Projet RITMx - Solution de billetique multi-services (Ferroviaires, bus, parking), multi-canal (automates, Internet, Téléphone mobile), multi-supports (clés USB, Téléphonie mobile en mode sans contact..), multi-distribution (Vente par les transporteurs ou par des offres dépositaires) et multilingues.
    Prise en charge de chantiers de conception fonctionnelle sur différents lots de l'application RITMx (Référentiel d'Information Tarifaire multimodal)

    • Rédaction de cahiers des charges (40 à 130 jours jh)
    • Rédaction d'un appel d'offre pour l'implémentation d'un outil de supervision dans l'application RITMx
    • Participation à la rédaction fonctionnelle d'une réponse à appel d'offre
    • Animation d'ateliers de recueil de besoins fonctionnels
    • Rédaction de spécifications fonctionelles générales

    Réalisations :
    • Pilotage de deux domaines fonctionnels (suivi des ventes et back-office)
    • Analyse d'impact de l'intégration d'un outil de supervision dans la solution RITMx

    Environnement : Linux, Oracle RAC, Java, SOA JBoss, Visio
  • Logica - Chargée de projet fonctionnelle

    COMPIEGNE 2008 - 2009 EDF - Nanterre

    Projet RCT - Maintien en condition opérationnelle du RCT (Référentiel Client Transverse)

    • Suivi, pilotage et coordination fonctionnelle de l'équipe parisienne (3 personnes) et du back-office à Bordeaux (4 personnes)
    • Planification et suivi des indicateurs
    • Plans de charge et suivi des indicateurs
    • Animation des comités projet et rédaction des compte-rendus
    • Pilotage de la recette fonctionnelle
    • Assistance à la recette utilisateurs : Suivi des évolutions et corrections d'anomalies
    • Rédaction de devis (10 à 90 jours jh)
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées

    Réalisations :
    • Prise en charge du pilotage fonctionnel de l'application
    • Amélioration de la prise en compte du besoin client dans les développements par un travail en étroite collaboration avec le back-office à Bordeaux

    Environnement : SAS 9.1, unix, Oracle
  • Logica - Consultante fonctionnelle

    COMPIEGNE 2007 - 2008 GDFSUEZ – FORMERGAZ (La Défense / Paris 8ème / Angers / St Etienne de Montluc)

    Projet FORMERGAZ - Intégration du progiciel de gestion des formations professionnelles OpenPortal au sein du Département Formation de GDF SUEZ

    • Encadrement fonctionnel de 3 personnes
    • Planification et suivi des indicateurs
    • Plans de charge et suivi des indicateurs
    • Participation aux comités projet et rédaction des compte-rendus
    • Conduite et animation d'ateliers fonctionnels et de recueil des besoins
    • Rédaction des spécifications générales et détaillées
    • Pilotage de la recette fonctionnelle
    • Assistance à la recette utilisateurs : Suivi des évolutions et corrections d'anomalies
    • Pilotage de la formation utilisateur
    • Rédaction du manuel utilisateur
    • Rédaction de supports de formations
    • Création de supports de formation e-learning sur l’outil Adobe Captivate®.
    • Coaching téléphonique pour la formation et le support à l’administration de l'application
    • Paramétrage du progiciel OpenPortal®

    Réalisation :
    • Intégration de l'outil de suivi des formations professionnelles en tenant compte des besoins spécifiques du client

    Environnement : OpenPortal® Formation Professionnelle est un ERP complet de pilotage pour gérer l’ensemble des activités d’un centre de formation indépendant ou rattaché à une entreprise
  • Aura Group - Consultante fonctionnelle

    2006 - 2007 ERISA (filiale HSBC) - La Défense

    Projet Picasso - Gestion des contrats d'assurance-vie euros, multisupports des particuliers et entreprises

    • Recueil des besoins utilisateurs
    • Analyses fonctionnelles et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Assistance fonctionnelle des incidents de production

    Réalisation :
    • Prise en charge d'un chantier d'optimisation des temps de traitement par modification du modèle fonctionnel

    Environnement : Unix, Powerbuilder 7.0, Sybase, Adaptative Server 12.5.3, CastSQL-Server 4.1, Cast Release builder 4.1, Power AMC 6.1
  • Logica - Chargée de projet fonctionnelle

    COMPIEGNE 2004 - 2006 DGA (Délégation Générale pour l'Armement) - Paris

    Projet SIPROG / application NABUCC - Maintien en condition opérationnelle du Système d'Information des PROGrammes de la DGA

    • Pilotage du pôle Assistance de l'application NABUCCO
    • Encadrement fonctionnel d'une équipe de 4 à 8 personnes
    • Suivi des indicateurs de charge sur l'application NABUCCO
    • Pilotage de chantiers évolutifs
    • Rédaction du manuel de formation adapté à la LOLF
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Pilotage de la recette fonctionnelle
    • Rédaction de plans de tests
    • Assistance utilisateurs
    • Formation des nouveaux arrivants
    • Rédaction de devis (10 à 15 jh)

    Réalisations :
    • Pilotage et coordination des opérations de clôture comptable avec les intervenants transverses du projet (MOA, utilisateurs, exploitation, autres applications...)
    • Pilotage d'un chantier fonctionnel de mise en application de la LOLF (Loi Organique relative aux Lois de Finances)

    Environnement : Powerbuilder 6.5 et 9, Sybase Adaptative Server 12.5, Business Object
  • Logica - Chargée de projet junior

    COMPIEGNE 2001 - 2003 Pôle Emploi (ex ANPE) - Noisy-Le-Grand

    Projet SAFIR - Maintien en condition opérationnelle du référentiel des structures de l'ANPE

    • Encadrement de 2 ingénieurs
    • Participation aux comités projet
    • Réalisation d'études d'impact et de faisabilité
    • Recueils des besoins utilisateurs
    • Assistance utilisateurs
    • Pilotage de la recette fonctionnelle
    • Rédaction de scenarios de tests et de procédures de recette
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Suivi de la gestion documentaire
    • Suivi de production

    Réalisations :
    • Mise en place de processus de coordination MOA/MOE sur la gestion des évolutions et des anomalies
    • Analyse d'impact fonctionnel et technique de l'intégration de la nouvelle nomenclature INSEE (mise à jour des codes NAF)

    Environnement : Visual basic 6, Oracle 8i, Unix, HTML, PHP, JavaScript, PowerAMC

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