Christelle HIRIART

En résumé

Entreprises

• MAEVA BORZAKIAN - GRAPHISTE WEB DESIGNER FREELANCE

  Communication | Paris 2023 - maintenant Projet Artiste Maëva Borzakian
  - Création du logo et identitée visuelle pour l'artiste Maëva Borzakian
  - Création du site Web en collaboration avec l'agence
  - Conception de divers contenus pour la promotion et univers de l'Artiste ( affiches, posters, goodies, Réseaux sociaux etc...)
  - Réalisation de la pochette d'album " Lovin Truth" pour l'artiste.
  - Recherche de promoteurs et salles pour sa tournée 2024

• Ze Art Studios - SOCIAL MEDIA MANAGER

  Communication | Paris 2022 - 2022 Mise en place d'une stratégie social média sur les réseaux sociaux pour l'écolde de danse
  Création charte graphique
  Création et mise de leviers marketing ( Newsletters)
  Réalisation de contenus visuels et vidéos
  Mise en place et tournage d'interviews
  Création d'affiches publicitaires
  Conception de campagnes de pubs avec facebookadds pour promouvoir des stages de danse ou activités

• ARTPLAY - SOCIAL MEDIA MANAGER

  Communication | Paris 2021 - 2022 Audit et analyse des concurrents.
  Proposition d'une stratégie social média (facebook, linkedin,Instagram) et SEO
  Création d'une charte graphique sur Instagram avec rubriquage
  Création de nouveaux contenus pertinents sur le thème de l'Art
  Mise en place et planification d'un calendrier éditorial sur les RS.
  Mise en place d'interview d'artistes pour animer la page instagram.
  Analyse des résultats
  Proposition d'une campagne d'influence sur linkedin
  Recherche de collaboration
  Veille pour recruter des leads
  Street marketing lors de salons professionnelsAudit et analyse des concurrents. Proposition d'une stratégie social média (facebook, linkedin,Instagram) et SEO Création d'une charte graphique sur Instagram avec rubriquage Création de nouveaux contenus pertinents sur le thème de l'Art Mise en place et planification d'un calendrier éditorial sur les RS. Mise en place d'interview d'artistes pour animer la page instagram. Analyse des résultats Proposition d'une campagne d'influence sur linkedin Recherche de collaboration Veille pour recruter des leads Street marketing lors de salons professionnels
  Compétences : Marketing de contenu · Marketing sur les réseaux sociaux

• ITSMYLIVE - SOCIAL MEDIA MANAGER

  Communication | Paris 2019 - maintenant
  Etude de Marché pour la création du projet en collaboration avec Sorel le créateur du projet
  Mise en place du projet avec création page ( charte graphique, branding, contenus sur les réseaux sociaux
  Développement, gestion et animation d'une communauté
  Recherche et Développement de partenariats
  Montage vidéos avec Canva, Inshot, Wonder vidéo, Video Maker, Quick
  Relations Publiques des Artistes
  Journaliste pour des Interviews et Animatrice pour des lives talents
  
  IT’S MY LIVE est le premier réseau social de collaboration entres créateurs et chanteurs
  sur TIKTOK et INSTAGRAM, FACEBOOK /YOUTUBE et twitter pour mettre en avant les futurs talents de demain !
  Si tu chantes, Si tu composes , SI tu écris des textes, Si tu danses, Si tu rappes etc...
  n'hésite pas à rejoindre la famille IT'S MY LIVE !Etude de Marché pour la création du projet en collaboration avec Sorel le créateur du projet Mise en place du projet avec création page ( charte graphique, branding, contenus sur les réseaux sociaux Développement, gestion et animation d'une communauté Recherche et Développement de partenariats Montage vidéos avec Canva, Inshot, Wonder vidéo, Video Maker, Quick Relations Publiques des Artistes Journaliste pour des Interviews et Animatrice pour des lives talents IT’S MY LIVE est le premier réseau social de collaboration entres créateurs et chanteurs sur TIKTOK et INSTAGRAM, FACEBOOK /YOUTUBE et twitter pour mettre en avant les futurs talents de demain ! Si tu chantes, Si tu composes , SI tu écris des textes, Si tu danses, Si tu rappes etc... n'hésite pas à rejoindre la famille IT'S MY LIVE !
  Compétences : Marketing de contenu · Marketing sur les réseaux sociaux

• SA Daco France - GESTIONNAIRE COMPT CLE ET MANAGER EQUIPE

  Commercial | Antony (92160) 2016 - 2021

• Interforum - ASSISTANTE COMMERCIALE NEGO

  Commercial | Ivry-sur-Seine (94200) 2015 - 2015 Chargée de tout l'opérationnel de la diffusion des livres auprès des centrales d'achat LECLERC et AUCHAN ( nouveautés, exclus, remises en vente et offres promotionnelles). Analyse, contrôle, transmission d'informations à la force de vente par le biais de présentations, suivi de l'assortiment, budget, gestion des commandes jusqu'à la livraison chez le client avec la logistique. Chiffre d'affaires par enseigne.

• Bacardi France - SALES KEY ACCOUNT ASSISTANT - EMC-EUROCHAN-GALEC

  Saint-Ouen (41100) 2014 - 2014 Assurer la gestion et le suivi des offres promotionnelles
   Gérer l’assortiment standard des enseignes
   Etre l’interface entre les clients, la force de vente et le service ADV
   Traiter le CA par enseigne et par catégories
   Gérer les demandes d’accès magasin pour les commerciaux

• Mondelez International SAS - SALES KEY ACCOUNT ASSISTANT ITM-PROVERA

  2012 - 2014 Traiter et suivre les dossiers administratifs et déplacements du compte clés associé
  Assurer la gestion et le suivi des offres promotionnelles annuelles aux sein des enseignes de distribution à ma charge en respectant le process :
  • Elaborer et mettre en place le plan promotionnel annuel sur la catégorie GUM&CANDY négocié avec les enseignes
  • Réceptionner et répondre aux appels d’offres via des outils spécifiques propres aux enseignes
  • Transmettre toutes les informations relatives à la promotion (fiches logistiques, visuels, plan de vente) au terrain et aux centrales.
  Gérer l’assortiment standard des enseignes
  Etre l’interface entre les clients, la force de vente et le service ADV
  Réaliser des tableaux de bords (hausse moyenne pondérée, requête analysis etc..)
  Avoir une veille active sur des données internes
  Traiter le CA par enseigne.
  
  Résultat : Mise en place d’outils afin de mieux piloter la promotion et afin d’améliorer l’organisation interne. Animatrice en magasin lors d’évènements importants

• The Swatch Group France SA - COORDINATRICE COMMERCIALE ET ADV

  Paris 2011 - 2012 Prendre en charge le traitement des commandes de réassort pour les 2 marques
  Suivre le fichier client actif selon la distribution sélective
  Assister la force de vente et la directrice de marque au niveau administratif
  Analyser les commandes et back orders
  Faire l’étude et l’analyse des chiffres wholesales et Retail pour les marques
  Assurer les retours et litiges clients
  Extraire, collecter, calculer et étudier les chiffres pour la facturation mensuelle pour chaque attaché commercial
  Etudier ponctuellement des données

• LVMH Fragrance Brands - ASSISTANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES

  Paris 2011 - 2011 Traiter et suivre les dossiers administratifs et déplacements des comptes clés associés
  Assurer le suivi des commandes de réassort avec le service ADV
  Etre l’interface entre les clients et le service ADV
  Mettre en place les OPE TRADE Givenchy, Kenzo et Fendi pour les grands magasins (Galeries
  Lafayette et Printemps) et groupements (une heure pour soie et beauty success)
  Répartir les moyens moteurs (gifts, échantillons, cahier d’animation pour les marques
  Réaliser les tableaux de répartition par marques
  Suivre les opérations locales et les problèmes liés à l’animation en collaboration avec l’équipe marketing
  Traiter le CA par enseigne.

• Lalique Maison SA - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT

  Combs-la-Ville (77380) 2006 - 2006 Gérer le portefeuille client sur une zone export déterminée
  Assurer le suivi des stocks (coûts, délais, qualités)
  Gérer les retours et litiges clients
  Prendre en charge la facturation des clients
  Diffuser les informations marketing, ruptures et les informations techniques sur commandes

• LA BONNE ACCROCHE (secteur de l'agencement-decoration) - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIAL

  2006 - 2010 Assurer la relation presse de l’entreprise
  Prendre en charge l’organisation des salons professionnels
  Gérer et suivre un portefeuille client sur le national/international au téléphone et show-room
  Manager une équipe de 4 personnes
  Recruter et former les stagiaires
  Prospecter de nouveaux fournisseurs à l’étranger et gérer les achats et la logistique (échantillons, commandes, approvisionnement stock et gestion livraison fournisseurs)
  Gérer l’administration des ventes (commandes, gestion du stock, facturation, suivi des règlements, gestion des litiges)
  Suivre le back office administratif
  
  Résultat : Augmentation de 10% du CA entre 2006-2008

• LABORATOIRES JCD-DIETACARON - ASSISTANTE MARKETING, DIRECTION, EXPORT

  2004 - 2006 Réaliser les supports de communication et documents commerciaux pour les deux marques
  Participer à la création et lancement de nouveaux produits jusqu’à mise à disposition sur le marché
  Contribuer au marketing opérationnel par le biais de mailing ou de phoning et assurer le suivi
  Traiter et filtrer les appels téléphoniques
  Collecter et traiter les informations
  Réceptionner et rédiger les courriers et notes de service
  Planifier les rendez-vous des responsables de service et organiser leurs déplacements
  Participer aux salons professionnels
  Gérer le portefeuille client et la logistique à l’export pour la marque JCD
  Assurer le suivi fournisseurs de la marque JCD
  Assister la force de vente pour les 2 marques et gérer leur planning
  Rechercher de nouveaux prospects à l’étranger
  
  Résultat : Développement d’un nouveau marché à l’export, lancement d’un nouveau produit sur le marché

• Clarins - RESPONSABLE TRANSPORT EXPRESS

  Autre | Neuilly-sur-Seine (92200) 2004 - 2004 Etre l’interface du groupe pour les expéditions à travers le monde
  Manager, former et encadrer un collaborateur
  Gérer les contrats de l’ensemble des sites du groupe et négocier de nouveaux tarifs avec les transitaires FEDEX, CHRONOPOST, DHL.
  Etre responsable du stock de produits internes (gestion et passation de commandes)
  Traiter et suivre les envois nationaux et Internationaux avec formalités douanières et emballages : réglementation IATA pour les produits dangereux
  Organiser le départ des dossiers de presse, books marketing CLARINS, AZZARO et THIERRY MUGLER

• SAES GETTERS GROUP - ASSISTANTE COMMERCIALE IMPORT BILINGUE

  1999 - 2003 Suivre le portefeuille clients à l’import
  Prospecter et rechercher de nouveaux hôtels
  Organiser les salons professionnels et prendre en charge la relation client sur place
  Gérer le planning du directeur et organiser ses déplacements.
  ?Résultat : Mise en place d’un tarif négocié avec une chaine hôtelière

Formations

• Imci - Institut Des Médias Et De La Communication Sur Internet

  Paris 2021 - 2022 Diplômée Bachelor
  Community Manager reconnue par l'etat-RNCP II (BAC +3/4) Community Manager/ Social Media Manager
  Conception, Mise en oeuvre et suivi d’un projet de communication sur les médias sociaux (audit/veille e-réputation/stratégie sociale médias /éditoriale ; social adds / recommandation)
  Le développement d’une activité commerciale de conseil et / ou son employabilité

• Lycée Sophie Germain

  Paris 1996 - 1999 ASSISTANT DIRECTION

• Lycée Carcado Saisseval (Paris)

  Paris 1995 - 1996

Réseau

• Boukadida FERID

• Christian BOSSARD

• Isabelle GUYOT

• Jean-François LEGRAND

• Jean Pascal MOREL

• Morgan ACAS

• Stephane GALL

• Stéphanie MERCIER

• Sylvain NARDON