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Christelle LOURENÇO

CANNES

En résumé

Madame, Monsieur,
J'ai suivi des études d'assistante de direction en alternance afin de mettre en pratique rapidement mes connaissances apprises en cours. Ma capacité d'écoute, ma rigueur, mon organisation et mon dynamisme m'ont permis de réussir avec succès ce que j'ai entrepris. Mon envie et ma volonté m'ont également amenée à poursuivre mes études en LEA et par la suite je suis partie en Angleterre pour me perfectionner et me sentir plus à l'aise en anglais.
Actuellement je travaille chez un concessionnaire marin où je mets en pratique mes compétences acquises au niveau administratif et commercial.

Christelle Lourenço

Entreprises

  • Marine Power Technology - Assistante Commerciale

    2011 - maintenant Information aux clients : Services proposés, prix et délai de livraison des pièces
    Rédaction et envoi de devis
    Enregistrement des commandes
    Facturation des pièces détachées aux clients
    Réception de la marchandise et préparation des commandes
    Gestion du stock
    Planification des interventions
    Mise à jour de la base de données client
  • Institut Polyclinique de Cannes - Réceptionniste / Standardiste

    2008 - 2010 Accueil : renseignements et orientation des patients et visiteurs
    Gestion d'un standard de 10 lignes
    Réception, tri et distribution du courrier
    Réception et contrôle de l'état des colis
    Gestion des alarmes : effraction, incendie etc.
    Gestion des imprevus : pannes, parking, doléances
    Rédaction de documents : notes de sérvice, modes opératoires
  • Restauration et intérim à Londres - Serveuse et hôtesse

    2007 - 2008
  • Assurances Clemenceau - Secrétaire

    2003 - 2005 Accueil et renseignements clients
    Gestion des appels
    Rédaction de courriers
    Etablissement de devis et échéances paiement

Formations

Réseau

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