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Crédit Mutuel Arkea
- Responsable service gestion
Le Relecq Kerhuon
2015 - 2015
* Conformité des contrats
* Garantie de la bonne exécution du contrat
* Contrôle de premier niveau lors de la mise en place des contrats
* Coordination avec les équipes commerciales ; interface avec les services juridique, risques, comptable et Informatique (SI)
* Assurer le traitement des dossiers spécifiques Bateaux, Aéronefs et Cobaillage/Syndication
* Portfolio Management
* Pilotage de l’activité, optimisation de process, mise en œuvre des projets, qualité, délai, règlementation)
* Management d’équipe : 7 gestionnaires
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Bpifrance
- Responsable Chargée de support Utilisateur
Maisons-Alfort
2013 - 2015
Crédit-Bail Immobilier/Mobilier et Prêt - Bpi France (94) * Support Technique et Financier à l'équipe (Juristes, Chargé de Gestion)
* Enregistrements complexes des actes de gestion contentieuse: moratoire, renégociations financières, cessions de contrat ou transfert; résiliations, cessions d'actif
* Relance des impayés partenaires en pool ;
* Simulation de barèmes financiers lors des réaménagements, recommercialisations ;
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Dexia
- Gestionnaire Crédit Bail Immobilier
La Défense
2013 - 2013
Gestion des sociétés de Crédit Bail Mobilier et Immobilier (SOFERGIE /CBI /CBM)
* Renégociation des contrats
* Cession contractuelles des fins de contrats
* Relance des impayés
* Gestion de la Trésorerie
* Gestion des dossiers de refinancements
* Gestion courante des demandes des clients, des partenaires, des fournisseurs
Participation à la structuration des informations et de la documentation dans le cadre d’une éventuelle cession de filiale
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association CENTRAFRIQUE JEUNESSE
- Extra pro
2013 - 2013
Création de l'association CENTRAFRIQUE JEUNESSE en partenariat avec "ACTION CONTRE LA FAIM"- Association destinée à lutter contre la faim en Afrique
Evènement en cours de préparation : soirée caritative fin d'année 2013 - objectif des dons EUR 15 000
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NUXE
- Assistante commerciale Export
Paris
2009 - 2009
* Gestion des commandes à l’export
* Réalisation des document au dédouanement (LTR , Incoterm …)
* Livraison des marchandises dans les pays
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Ge Capital
- Gestionnaire Asset Management
Paris La Défense Cedex
2009 - 2012
Supervision & contrôle de l'équipe externalisée de gestion des contrats de crédit bail mobilier et de location financière au sein de l'équipe Asset (Equipe de 5 personnes, portefeuille de 15 000 dossiers)
Gestion des contrats en fin de vie
* Suivi et négociation des clôtures de dossiers (fin de contrat, cession, respect des clauses contractuelles de fin de contrat....)
* Conseiller des commerciaux pour l'aide au montage des dossiers de financement dans le cadre des contrats en renouvellement
* Gestion des réclamations clients grands comptes et partenaires
* Gestion du recouvrement amiable, force de proposition et de solution et d'accord transactionnel
Gestionnaire Portefeuille - Ge Capital Equipement Finance (92)
Chargée de la gestion des contrats de financement de crédit-bail et location financière pour le portefeuille région PACA, ALPES COTES D'AZUR et une partie de la région Parisienne
* Traitement des demandes et relation directe avec les clients et les commerciaux (modifications des conditions financières des contrats, traitement et facturation des opérations après-vente, régularisations comptables telles que les lettrages et les remboursements...)
* Gestion des tâches courantes avec les clients et les apporteurs d'affaires
* Gestion des appels : relation clients et attachés commerciaux ;
* Transferts de contrats (Études et actions en collaboration avec les cellules Risques et Recouvrement)
Proposition de la nouvelle grille de facturation afin d'augmenter les revenus du service
Formation des nouvelles recrues
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GE CAPITAL
- Chargée de clientèle
Paris La Défense Cedex
2009 - 2011
* Réception et réponse aux appels, mails et fax de clients ou fournisseurs
* Gestion administrative des contrats en cours pour le portefeuille région PACA, Alpes côtes d’azur et une partie de la région parisienne : modifications des conditions financières des contrats, traitement et facturation des opérations après-vente, régularisations comptables telles que lettrages et remboursements, transferts de contrats
* Formation des nouvelles recrues.
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Natixis
- Assistante Network Manager
Paris
2008 - 2008
* Maintien des relations en correspondant Banking (flux financiers) sur la zone Ibérique (Espagne, Andorre et Portugal)
* Réalisation et suivi des opérations client (rédaction via Swift, mail ou courrier).
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Barclays
- Assistante commerciale
Paris
2008 - 2009
Gestion courante des demandes clients en relation avec le conseiller financier pour la gestion de patrimoine
* Saisie des virements, opérations bancaires. ;
* Mise à jour des fiches KYC (compliance) ;
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OX'BRIDGE
- Assistante Commerciale Import-Export
2006 - 2007
En charge d'un portefeuille et du maintient de la relation quotidienne avec les clients et les fournisseurs
* Gestion des livraisons des commandes (transitaires et transporteurs)
* Mise en fabrication des produits auprès des fournisseurs
* Réalisation des cotations de transports ;
* Traitement de la facturation, relances des impayés et saisie de commande sous l'ERP AS 400 ;
* Saisie de commande
EXTRAPROFESSIONNEL
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Arep
- Responsable adjointe
PARIS 13
2002 - 2005
au centre d'accueil AREP pour enfants handicapés (séjours vacanciers)
Prise en charge des enfants (en moyenne une quinzaine)
Gestion de 5 animateurs
Gestion des budgets et des activités
