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Latyana Evénements
- Organisatrice et décoratrice événementielle
2017 - maintenant
Création de la société Latyana Evénements, organisation et décoration événementielle pour les particuliers (mariages, anniversaires, anniversaires de mariage, fêtes familiales, réunions d'amis, etc ....), les associations et les professionnels.
Périmètre d'intervention : Pays-de-Loire et Bretagne (possibilité autres régions sur demande)
Vous voulez organiser votre mariage, votre anniversaire, une fête familiale ou entre amis, un événement d’entreprise, mais ne savez pas par où commencer ?
Vous avez réservé la date, mais ne pouvez ou ne voulez pas gérer toute l’organisation ?
Au contraire, vous avez déjà quelques prestataires mais avez besoin d’aide pour tout finaliser ?
Tout est prêt, mais vous souhaitez déléguer la décoration de votre événement ?
Latyana Evénements est à votre disposition et mettra tout en œuvre pour faire de votre événement rêvé, une réalité à savourer !
L’objectif est de tout faire pour que l’événement que vous avez imaginé et rêvé, prenne vie pour votre plus grand plaisir et celui de vos convives, qu’il soit le reflet de votre personnalité et qu’il soit celui que vous souhaitez !
Ma conception
« S’il y a un endroit où tout est possible, c’est le théâtre »
– Christophe Huysman –
Je conçois un événement comme une pièce de théâtre. La scène est l’endroit de tous les possibles, et le Jour J, tout doit être parfait ! C’est ce que vos invités vivront et retiendront. Mais avant ce fameux jour, dans les coulisses, il y a tous les préparatifs, la mise en scène à organiser, les rôles à distribuer et coordonner … C’est donc pour vous soulager de cette partie et vous accompagner que Latyana Evénements prend en charge toute l’organisation, la décoration, ou intervient ponctuellement en fonction de ce que vous imaginez. Ainsi, vous pourrez profiter de votre journée sereinement, pleinement et sans stress.
Alors, racontez-moi vos rêves, vos désirs, votre imagination, et ensemble nous ferons de votre événement rêvé un événement réel …
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Kärcher
- Assistante Responsable d’agence - Nantes
Bonneuil-sur-Marne
2016 - 2017
• Coordination entre les services du siège social et les équipes terrain pour répondre aux demandes clients (ADV, SAV, logistique, force de vente, comptabilité)
• Entretenir le relationnel avec les clients, les transporteurs, la force de vente et les techniciens
• Administratif : établissement des devis, suivi des commandes, gestion des réclamations clients
• Gestion du stock machines (vente, prêt, location), propreté et bon fonctionnement des machines
• Garante de la bonne tenue du magasin, de l’atelier et du véhicule rattaché à l’agence
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KÄRCHER
- Assistante Commerciale Grands Comptes département Hygiène et Propreté
Bonneuil-sur-Marne
2010 - 2016
• Assistanat de 4 Responsables Grands Comptes (CHR, Industrie, Entreprises de Propreté, GMS, Collectivités) : réponse aux appels d’offres privés, mise en place et suivi des contrats, renseignement clients, établissement de devis, gestion des réclamations (commande, livraison, facture, SAV) préparation des rendez-vous et réunions, gestion des déplacements
• Appels d’offres Collectivités et Voirie : référente sur les dossiers de réponse, recherche et montage des dossiers (administratif et technique), envoi des réponses en dématérialisé et papier, suivi administratif des marchés ponctuels et à bons de commande (de la réponse à la bonne exécution du marché), suivi statistiques, suivi des recours juridiques
• Gestion des plannings des 3 démonstrateurs nationaux, suivi du stock machines
• Formation et encadrement de nouvelles collègues - Soutien permanent de la force de vente
• Coordination des différents services pour répondre aux demandes clients (ADV, logistique, force de vente, SAV)
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Disneyland Paris
- Hôtesse de Billetterie
Chessy
2009 - 2010
• Accueillir et renseigner la clientèle française et étrangère - Faire vivre la magie Disney aux visiteurs
• Vente d'un produit spécifique (Passeports annuels)
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Regus
- Assistante Commerciale Grands Comptes Département Conférences France
Paris
2008 - 2009
En Alternance
• Suivi clients Grands Comptes (back up) et ponctuels de la demande à la facturation : réception des demandes clients B to B (téléphone, mail), devis, réservation des salles, coordination des manifestations avec les différents centres d’affaires, facturation
• Etude de concurrence (visite de sites, rapports) - Mise à jour de sites Internet
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Disneyland Resort Paris
- Chargée de Projets - Département Chèques-Cadeaux et Produits de Motivation
Chessy
2007 - 2008
Le département Chèques-cadeaux et Produits de Motivation est rattaché à Business Solutions, département dédié au Tourisme d'Affaires à Disneyland Resort Paris.
• Suivi clients Grands Comptes et ponctuels de la demande à la facturation : réception des demandes clients B to B (téléphone, mail), devis, envoi des commandes (billets parcs, chèques-cadeaux, vouchers), facturation
• Gestion des fichiers clients - Actions de télémarketing - Mise à jour de la brochure
• Suivi statistiques mensuels : chiffre d’affaires par produit / pays / secteur d’activité …
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Austro Pauli Visit France
- Billettiste d'affaires
2007 - 2007
Austro Pauli Visit France est un tour-opérateur situé à Vincennes (94).
Suite à un stage effectué en billetterie d'affaires (pour le Groupe NRJ) en janvier 2007 et juin 2007, j'ai obtenu un CDD au service Carnet de Voyages et service Web de juillet 2007 à août 2007.
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Auchan
- Hôtesse de Caisse
Villeneuve-d'Ascq
2005 - 2007
Pendant un an et demi, j'ai occupé le poste d'Hôtesse de Caisse en complément de mes études. Cela m'a permis de développer le sens relationnel, l'accueil, mais aussi d'avoir des responsabilités. En effet, en plus d'être l'image du magasin, l'Hôtesse de Caisse est responsable de ce qu'elle a dans sa caisse.
