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Christine BOURIEZ

En résumé

J'aide les dirigeants de TPE et PME à accroître l'efficacité de leur démarche commerciale en apportant la meilleure réponse possible aux attentes et besoins de leurs clients.
Je suis leur directeur marketing ponctuel qui met au point des solutions sur-mesure et propose de la formation pour leurs équipes.
Je conçois des modules de formation commerciale, et j'anime les sessions auprès d'adultes en entreprise ou en reconversion.
J'interviens également dans la mise en relation Ecole / Entreprise pour aider à l'embauche des adultes ou des apprentis

Mes compétences :
Marketing direct
Conseil
Gestion de projet
Animation de formations
Gestion de la relation client
Management
Formation
Vente
Marketing
Communication

Entreprises

  • VIA MARKETING - Consultante

    2008 - maintenant Etre consultante, c'est avoir plusieurs métiers en même temps! Le premier est commercial pour aller à la conquête des clients, se faire connaître puis convaincre de votre professionnalisme.
    Ensuite, c'est le métier d'analyste et manager de projet. Ecouter vos interlocuteurs,comparer les données avec celles du marché, comprendre les besoins de vos clients pour répondre efficacement à leurs attentes !
    Et le consultant est également gestionnaire : la gestion de son temps, le projet doit être finalisé et remis dans les temps impartis, c'est mon engagement!
    J'aime accompagner les adultes (et apprentis) dans leur formation commerciale. Je les aide à trouver un stage, un emploi, en travaillant la prospection vers les entreprises (relation Ecole / Entreprises)
    Un métier passionnant pour sa diversité et la qualité des relations humaines !
  • HOME SHOPPING SERVICE - Directrice de l'enseigne M6 Boutique

    2004 - 2008 Pilotage du CA, de la marge et de la contribution des activités commerciales : émissions TV, magasins, site internet, catalogues et campagnes télémarketing
    Développement de la stratégie de recrutement et de fidélisation par canal avec les outils de marketing direct, les cartes Club, l'affiliation et le référencement du site, la mise en place d'une réserve d'argent.
    Gestion et analyse de la base clients de l'enseigne.
    Responsable de la cohérence des opérations commerciales multicanales
    Refonte du site www.m6boutique.com, de la communication en magasin, dans les catalogues pour être conforme au nouveau positionnement de l'enseigne.
    Management de 25 personnes
  • WSTORE - Directrice Marketing et Commerciale

    1999 - 2003 Pilotage de l'activité commerciale par canal de vente, par gamme de produits et plans d'actions pour atteindre les objectifs.
    Gestion des budgets marketing comprenant toutes les opérations de marketing direct et les éditions du catalogue.
    Négociation des contrats avec les prestataires des opérations de MD
    Suivi de la base clients et prospects : analyse RFM.
    Etudes de rentabilité des opérations (coût de recrutement et de fidélisation;
    Mise en place des campagnes télémarketing en fidélisation des PME.
    Management de 24 personnes
  • BULL - Direction Marketing Opérationnel du département de VAD - Bull Express

    Les Clayes-sous-Bois 1996 - 1999 Responsable du CA du département de VAD de Bull, CA réalisé par la télévente, les catalogues et le site internet.
    Mise en place du CRM pour la gestion de la base clients.
    Animation du plateau télévente avec des opérations commerciales ponctuelles.
    Responsable de l'offre produits des différents catalogues.
    Management des chefs de produits, des superviseurs des télévendeurs, des développeurs du site internet, du responsable de fabrication des catalogues.

Formations

Réseau

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