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Christine LACOURTE

MONTPELLIER

En résumé

Mon cœur de métier : l'accompagnement des Hommes et des Entreprises dans la mise en place des bonnes pratiques pour réduire les coûts cachés.
Domaine de la Formation : Face-à-face pédagogiques, supports méthodologiques & Ingénierie de Formation
Communication écrite : Conseil et Conception
Conseil organisationnel : audit , préconisations et missions
Objectif : auprès des professionnels : Amélioration et organisation des écrits entrants et sortants - auprès des particuliers : accompagnement au rédactionnel et à la mise en forme
Conseil : Écoute active, audit, analyse, synthèse, accompagnement.

Objectifs :
• Optimiser les écrits
• Gestion informatique et physique des écrits entrants et sortants
• CV et lettres de motivation
• Accompagnement à la présentation orale ciblée

• Formation : Notes de synthèse avec proposition - Oraux (contenu et présentation - préparation aux savoir-être appropriés)

Public :
• PROFESSIONNELS (entreprises, professions libérales, artisans, associations, collectivités)
• PARTICULIERS

J'ACCOMPAGNE chaque projet, chaque personne, chaque structure.

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COMPÉTENCES ACQUISES ET MISES EN ŒUVRE

CONTEXTES :
Entreprises (TPE, PME, multinationales), organismes de formation (CNFPT, GRETA), collectivités, associations, secteur médical, particuliers (mémoires, courriers, CV, …), institutionnels, groupes de projet, …

• Organisation et animation de : formations (bureautique, préparation concours, …), réunions, ateliers de travail

• Rédaction : mémoires (DUT, stages en entreprise, DESS d'Ingénierie de la Formation), courriers, documents de présentation (association, société, …), rapports (financiers, d'activité, de formation,…), notes de synthèse, comptes-rendus (réunions, entretiens, …), diaporamas, plaquettes informatives, cahiers des charges, méthodologies, contenus et supports de cours, …

• Présentation : soignée et opérationnelle, adaptée à chaque type de documents

• Relecture, rewriting et mise en page : articles, biographies, mémoires, comptes-rendus, diaporamas, …

• Tutorat d'étudiants en Maîtrise : Organisation et supervision de stages – Mémoires : Aide au choix des sujets, méthodologie d'étude, d'action et de rédaction, relecture, préparation à la soutenance

• Ecoute et recherche d'informations, analyse et synthèse : audits, conseils en entreprise, création de formations adaptées (aux publics, aux besoins, à la demande client, …), recherche documentaire, évaluation et actions correctives (projets, formations, …), rédaction (analyses et synthèses, recommandations-client, cahier des charges, réponses à appels d'offres, …)

• Gestion de projets : préparation, opérationnel, évaluation et actions correctives, suivi.

Mes compétences :
Rédactionnel
Écrivain public
Bureautique
Écriture
Accompagnement
Développement personnel
Coaching
Ecoute active / Audit
Restructuration
Ingénierie de formation
Conseil en communication
Conseil en organisation
Relecture / corrections
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • PluMOTic - Consultante-expert en Communication écrite et Conseil organisationnel

    2012 - maintenant Expertise en communication écrite, à partir de deux axes d'intervention complémentaires :
    • La communication via tous les documents écrits : relecture simple (porte sur la forme), relecture approfondie (porte sur le fond), conception complète (audit, structuration, rédactionnel, mise en page)
    • Le conseil organisationnel : porte sur les aménagements internes qui structurent et gèrent la communication de l'entreprise (circulation de l'information, classements, procédures, bases-de-données, informatisation, sauvegardes, etc.)

    Ce travail augmente le potentiel-réussite des écrits, réduit les coûts cachés et favorise la qualité professionnelle de l'image de l'entreprise et du respect des interlocuteurs.

    Ingénieur dans le domaine de la formation, MON cœur de métier est l'accompagnement des Hommes et des Entreprises, pour que chaque professionnel puisse se concentrer sur SON cœur de métier.

    L'accompagnement signifie : écoute active, audit, conseil, formation, adaptés aux différentes cultures d'entreprise (de l'association à la multinationale).

    OBJECTIFS :

    • Optimiser les écrits : corriger, structurer, rédiger, présenter (courriers, e-mails, mémoires, rapports, comptes-rendus, appels d'offres, CV, biographies, dossiers, …),
    -> de la phase de réflexion (écoute, analyse, synthèse)
    -> à celle de conception (rédactionnel, relecture, rewriting, présentation)

    • Gestion informatique et physique des écrits entrants et sortants :
    organisation et classement, identité et unité (charte graphique notamment), référencement, procédures, ...

    • CV et lettres de motivation : réfléchir en profondeur à ce qui intéresse les interlocuteurs et motive le rédacteur lui-même, le formuler, optimiser la mise en forme.
    Conséquence : remotivation par la prise de conscience et la valorisation de ses propres compétences

    • Accompagnement à la présentation orale ciblée
    (entretiens d'embauche, oraux de concours, réunions, ...).

    • Formation (notamment formations micro-informatiques, préparation aux concours de la Fonction Publique Territoriale, accompagnement à la recherche d'emploi, …) : comprendre enjeux et mécanismes, gagner en confiance en soi et en autonomie, faciliter les mises en œuvre.

    Publics concernés :
    • PROFESSIONNELS (entreprises toutes tailles, professions libérales, artisans, associations, collectivités)
    • PARTICULIERS

    J'ACCOMPAGNE chaque projet, chaque personne, chaque structure.

    Mon nom, pluMOTic – la PLUME, le MOT, les TIC (les Techniques de l'Information et de la Communication : utilisation de tous les nouveaux outils informatiques) – aurait pu être plumETHIQUE : la PLUME au service des mots, avec ÉTHIQUE, confidentialité et empathie pour que chaque écrit ressemble à son auteur et respecte son intimité et sa personnalité.

    Mes audits analysent l'existant, évaluent les besoins, préconisent des solutions, et proposent, le cas échéant, des missions comme : réorganisation, recrutement, mise en place de projets, etc.

    Quand elles entrent dans mes champs de compétences, je propose d'effectuer ces missions en les adaptant aux besoins (gestion de projet, recrutement personnalisé, accompagnement à la restructuration, formation, …). Sinon je recommande des prestataires externes ou je conseille dans la recherche des compétences identifiées.

    pluMOTic : l'expertise et l'accompagnement au service de la Communication écrite et du Conseil organisationnel.
  • CESYR - Focus sur : Déléguée Générale - Ingénieur Formation

    2003 - 2005 Focus sur une expérience particulièrement riche en terme d'expérience :

    Le Club Cadres est né, en août 2003, de ma volonté d'Ingénieur Formation de permettre aux cadres en recherche d'activité professionnelle de se retrouver autour de trois axes : sortir de l'isolement – mutualiser l'information – créer et entretenir du réseau.

    Cette aventure s'est transformée en une véritable activité qui a généré notamment des réunions, des séances d'information-formation, des événements (tables-rondes, Speed networking, …), des parcours d'accompagnement, et qui a permis à de nombreux cadres de se recentrer sur leurs recherches et de retrouver un emploi grâce à une dynamique efficace.

    Le Club Cadres [www.clubcadres.fr], structure non associative, est hébergée par CESYR [Compétences Et SYnergie Réseau], association loi 1901, créée notamment pour répondre aux besoins d'entité juridique (salle de réunion, assurance, …). Les statuts ont été déposés en mars 2004.

    D'abord Présidente de CESYR, j'en ai été, jusqu'en octobre 2005, salariée comme Déléguée Générale.

    J'ai animé l'ensemble des activités : réunions hebdomadaires, séances d'information-formation, groupes de travail... Nos actions les plus visibles ont été les Speed networking qui ont eu lieu alternativement sur Lattes (34) et Montpellier (34) [www.speednetworking.fr], et les opérations de "tap-tap" pour approcher en direct les entreprises afin d'aller au devant du marché caché de l'emploi. Ont été financés par la DRTEFP des itinéraires de recentrage et de culture d'entreprise dont les résultats ont été très intéressants (ces itinéraires comprennaient notamment la synthèse des compétences en 5 lignes, 5 minutes, 5 mots).

    L'inscription au Club Cadres étant gratuite, il n'y a pas eu circulation d'argent, mais il y a eu principalement circulation d'informations. Les membres devaient donc être de préférence localisés en Languedoc-Roussillon afin de pouvoir être actifs.

    En octobre 2005, j'ai été de nouveau en recherche d'emploi car les institutionnels n'ont pas voulu voir l'intérêt à financer notre fonctionnement pour agir en faveur de l'emploi. Nous répondions à un vrai besoin car en Languedoc-Roussillon plus de 90% des postes passent par le marché caché de l'emploi (bouche à oreille). Il est donc indispensable d'agir en réseau pour optimiser ses chances d'accéder à un emploi. Les mécanismes de financement français, comme les limites du fonctionnement associatif m'ont donc obligée à me mettre en retrait de cette belle aventure.

    Avec un parcours d'assistante de direction de haut niveau, puis de formatrice indépendante, et enfin de chargée de mission après un DESS d'Ingénierie de la Formation, j'ai un bagage qui me permet de connaître tant les entreprises, avec leurs fonctionnements, leurs cultures et leur besoins, que le tissu économique régional.

    Curieuse, en permanente évolution, dynamique et volontaire, j'apporte un savoir-faire, un savoir-être et une vraie volonté d'agir dans l'intérêt de l'entreprise et pour le bonheur que m'apportent les heures de travail dans lesquelles je m'investis.

    Mon cœur de métier : l'accompagnement des Hommes et des entreprises.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :