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Christophe BAR

LILLE

En résumé

Expériences professionnelles:

Christophe est passionné par les ressources humaines, il a d’abord  développé son savoir-faire pédagogique au sein du groupe Crédit Agricole , en accompagnant les équipes dans la fusion de 2 filiales.
A cette occasion, Christophe a créé les parcours de formations pour les 12 métiers sous sa responsabilité et a développé des programmes de formations innovant autour de la communication, la négociation et l’animation de réseau de prestataires.

Le parcours de Christophe est marqué par :
- Le développement économiques des centres de profits confiés au sein du Crédit Mutuel, de Contentia, Finaref et Hoist Finance ou il a occupé les fonctions de directeur du contentieux et responsables des plateformes téléphoniques de Lille et Paris.
- Le développement des compétences des équipes avec lesquelles il a collaboré.
- Le développement des bonnes pratiques opérationnelles, techniques et organisationnels.

Conseil en Ressources Humaines, il s'appui sur un savoir-faire de facilitateur, de coach individuel et d’équipe, mais aussi sur des méthodes anglo-saxonnes innovantes qui facilitent le développement comportemental et la performance.

Coach individuel et d’équipe, il accompagne des dirigeants et des décideurs dans leurs projets et déploie des solutions originales de Team building, en s’appuyant sur des ateliers personnalisés.

Mes compétences :
Formation
Management
Persévérance

Entreprises

  • Christophe Bar - Coaching Performance - Dirigeant

    2014 - maintenant

  • HOIST FINANCE FRANCE - Directeur du Contentieux

    La Madeleine 2013 - 2014 - Membre du Comité de Direction,
    - Contrôle et le suivi des procédures de recouvrement,
    - Orientation des dossiers en procédures, la négociation ou l’abandon de créance,
    - Animation de la relation avec le réseau des correspondants juridiques (huissiers, avocats...) et l’assistance aux juristes,
    - Management d’une équipe de 14 personnes dont 3 managers d'équipes : détermination des objectifs individuels et collectifs, mise en place de la stratégie de recouvrement, et suivi des résultats,
    - Participation à la construction, au déploiement et à l'animation du plan de formation des collaborateurs
    - Conseil en matière juridique et précontentieuse ;
    - Contrôle de l’activité et des résultats, le reporting auprès du comité de direction
    - Suivi du contrôle de gestion (statistiques sur l’activité).
    - Participation à la prise de décision sur l'achat de nouveaux portefeuilles de créances

  • Crédit agricole - CHARGE DE FORMATION - COACH

    Montrouge 2008 - 2013 Missions :

    *Mettre en place la politique de formation liée aux métiers du contentieux :
    - Création et diffusion des parcours d'intégrations des nouveaux collaborateurs,
    - Création et diffusion des formations permettant la montée en compétence des collaborateurs, en lien avec les demandes de la direction.
    - Assurer les relations transversales (Pilotage – logistique …) des formations mises en place
    - Assurer le suivi de la réalisation des plans de formations décidés dans le cadre du plan d’action annuel.

    *Former les collaborateurs des différents processus :
    - Concevoir le plan de formation annuel en vu d’accompagner les unités opérationnelles et fonctionnelles
    - Transmettre les compétences métiers utiles
    - Assurer un suivi de formation et les contrôles nécessaires
    - Etablir et mettre à jour les kits de formation
    - Assurer une cohérence entre la théorie et la pratique
    - Assurer la formation et le suivie des "formateurs métiers terrains"

    *Participer aux projets d’évolutions de la direction CREDIT FRANCE :
    - Apporter son expertise afin de permettre le déploiement des nouvelles compétences et connaissances requises pour la mise en production d’une évolution (nouveaux produits, nouveaux process et nouveaux projets technique & métiers)
    - Etre force de proposition

    *Etre à l’écoute des unités opérationnelles :
    - Savoir identifier les besoins et problématiques afin de préconiser des orientations cohérentes en matière de formation
    - Apporter des réponses claires et précises tout en se montrant convaincant

  • FINAREF - DELEGUE REGIONAL

    2005 - 2008 Animation terrain d’un réseau de 90 études d’huissiers sur 20 départements

    DELEGUE REGIONAL : Responsable de Centre de Profit

    - Mise en place de Plans d’Actions et fixation d’objectifs,
    - Mise en place et déploiement de formations au profit de nos prestataires,
    - Préparation et présentation de réunions en publiques,
    - Animation d’une équipe de gestionnaires afin de déployer nos stratégies :
    * Gestion d’un encours de + 16 M€ pour un chiffre d’affaires moyens de 430 000€ :
    - Garant de la rentabilité du réseau dans l’atteinte de mes objectifs financiers,
    - Garant du respect de nos conditions de collaborations vis-à-vis de nos prestataires,
    - Participation à l'évolution de nos procédures et notre activité,
    - Formation et intégration des nouveaux Délégués Régionaux.

  • Contentia - ANIMATEUR DE RESEAU

    Wasquehal 2003 - 2005 Animation téléphonique d’un réseau d'études d’huissiers :

    - Mise en place de Plan d’Actions et fixation d’objectifs,
    - Garant de la rentabilité du réseau dans l’atteinte de mes objectifs financiers,
    - Garant du respect de nos conditions de collaborations vis-à-vis de nos prestataires,
    - Participation à différents groupes de travailles afin de faire évoluer nos procédures et notre activité,

  • Contentia - Responsable des relations B to B

    Wasquehal 2000 - 2003 - Encadrement d’une équipe de 4 personnes au sein d’une plate-forme téléphonique.
    - Gestion d’un encours de plus de 915 000 € de factures impayées.
    Nous collaborons avec plus de 20 partenaires issus de la VPC, de la vente de produits pharmaceutiques, du tourisme, du milieu automobile…
    - Développement de l’activité par la création de partenariats avec les associations, les organismes et les banques qui aident à la création des sociétés dans le Nord de la France.
    - Réalisation : l’activité représente 40 % du chiffre d’affaire brut de ma société avec, un encaissement mensuel de 250 000 €.

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Attaché Commercial

    Lille 1997 - 2000 Gestion et développement d'un portefeuille de clients afin de commercialiser l'ensemble de la gamme des produits bancaires et d’assurances.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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