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Christophe LACROIX

Boulogne-Billancourt

En résumé

INGENIEUR Chimiste de 38 ans né à Berlin
EXPERIENCES Automobile et Ferroviaire

OBJECTIF: mener une Direction Commerciale

PASSIONS: Marié et père de 2 enfants (7 et 3 ans), Moniteur de plongée (CMAS) et Secouriste (BNS), recherche sur la saturation des tissus (DLRG), Sports de glisse et 11 ans de football en club à Berlin. Développement de sites web et composition musicale assistée par ordinateur. Création d'une entreprise informatique basée à Berlin.

Mes compétences :
Informatique
Pédagogie
Management de projet
Stratégie marketing
Adaptabilité à différent pays
Adaptabilité à différents environnements
Communication

Entreprises

  • Renault - Responsable Politique d’Entretien et Stratégie Forfait

    Boulogne-Billancourt 2011 - maintenant - Refonte de l’offre forfait monde pour l’entretien des parcs Renault VP/VU et Dacia
    - Lancement de la Nouvelle Politique Entretien Renault en Europe
    - Développement du business APV avec les clients professionnels
  • Renault - Chef de produit Mécanique et Echange Standard

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2011 - Refonte de la structure tarifaire pièces pour intégrer la valeur résiduelle des véhicules
    - Rupture sur le business des Machines Tournantes et de l’Echange Standard
    - Responsable de l’exercice budgétaire et du plan produit sur le segment mécanique
  • Renault - Coordinateur Services pour la région Euromed

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 - Lancement d’une garantie 3 ans (5 ans GMP) avec une offensive en contrat de service
    - Développement des Relations Clientèles en Russie et au Maghreb pour faire entendre la Voix du Client à l’amont de l’entreprise
    - Déploiement d’une nouvelle politique d’entretien
    - Respect des engagements Contrat 2009 en tenant les budgets Garantie et RC
    - Mise en place du Quality Review pour le Comité de Management de Région
  • Renault - Chargé de Territoire à la Direction Ingénierie de la Réparation et Garantie

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2006 - Animation de la performance OTS et Techline
    - Synergie des métiers de l’après-vente avec la création de Pôles Techniques en Europe, Colombie et Russie
    - Mise en place de la structure APV Dacia en Roumanie
  • Altran - Consultant en mission chez Renault S.A.

    Vélizy-Villacoublay 2000 - 2001 - Gestion des campagnes de rappel et blocages qualité (OTS) avec la Direction de la Qualité
    - Développement des Techlines et mesure de la satisfaction atelier du Réseau
    - Création du poste de Chargé de Territoire
  • ABB - Technicien sur le projet Lantau and Airport Railway Hongkong

    Cergy 1996 - 1998 Management de chantier en Espagne pour la production et la mise en service des véhicules :
    - Planification des séries d'essais véhicule
    - Documentation des modifications du produit
    - Gestion du planning de charge, du magasin et de la maintenance des outils

    Puis management de projet à Berlin pour le développement d'un simulateur de conduite fabriqué en Ecosse
    - Gestion des droits contractuels (claims)
    - Mise en place des procédures techniques et logistiques
    - Développement et mise en main d’un logiciel de documentation technique
  • AEG - Chef de projet assistant sur le Light Rail Transit System Kuala Lumpur

    1993 - 1996 Fabrication et mise en service des tramways : conception du poste de pilotage puis responsable de la logistique pièces

Formations

  • Technische Fachhochschule TFH (Berlin)

    Berlin 1992 - 1999 Umwelt- und Verfahrenstechnik

    Thèse publiée : Modèle de distillation ternaire

    Technique - FR: GENIE DES PROCEDES avec option Environnement
  • Lycée Franco Allemand

    Berlin 1985 - 1992 Terminal C

Réseau

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