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Christophe LE GRELLE

ASNIÈRES

En résumé

Gestionnaire Administration des Ventes France & Export

Riche d'un background commercial efficient et d'une forte sensibilité marketing, je suis spécialisé dans l'optimisation de l'efficacité des services administration des ventes, en France comme à l'Export, avec une solide expertise en PME qui requiert souvent des profils polyvalents et une approche simple et pragmatique.
Deux axes sont particulièrement sensibles à la consolidation de la profitabilité et à l'optimisation de la trésorerie : l'éradication des dossiers litigieux et le recouvrement des créances, activités dont je suis expert.

Mes compétences :
ADV
Service client
Développement commercial
Export

Entreprises

  • DICKEY-John Europe - Colombes (92) - Gestionnaire ADV France

    2017 - maintenant Equipementier Matériel Agricole :
    Contrôleurs de semis et d'engrais, Humidimètres
    Sondes de températures pour stockage des céréales
    - Gérer le flux de commandes sur SAP
    - Répondre à toutes demandes de cotations des concessionnaires et clients
    - Assurer la relation client en coordination avec le service technique
  • Groupe HUSQVARNA Gennevilliers (92) - Gestionnaire ADV France

    2015 - 2015 Produits des marques MC CULLOCH - FLYMO - GARDENA
    - Mission de quatre mois en pic d'activité saisonnier
    - Gérer 25% du service après ventes
    - Traiter des commandes pièces de rechanges
    - Créer des comptes clients sur AS 400 et SAP
    - Relations transverses : Comptabilité - commerciaux - clients
  • Groupe SALINS DU MIDI Levallois-Perret (92) - Gestionnaire ADV France

    2014 - 2014 - Marchés industriels diversifiés
    - Traitement des commandes de sel sur SAP
  • FERTIL INTERNATIONAL Boulogne (92) CA>8M€ dont 50% à l'Export - GESTIONNAIRE ADV FRANCE ET EXPORT

    1997 - 2012 Produits industriels situés en amont de la filière horticole
    Godets biodégradables - mottes de cultures pour bouturage - engrais - gestion eau
    destinés aux pépiniéristes - horticulteurs - services techniques espaces verts

    Je dispose d'un savoir faire de 15 années en ADV France et Export pour:

    Administration des Ventes :
    - Assurer le traitement des commandes au quotidien : 2000 cdes an
    - Gérer la relation clients et fournisseurs
    - Traiter les litiges vite et bien pour être payé rapidement
    - Activer le recouvrement des impayés

    Développement de la fidélisation de la clientèle :
    - Gérer les grands comptes France & Export des prévisions de ventes aux livraisons
    - Accueillir et renseigner les visiteurs lors de manifestations commerciales
    - Réaliser une opération de prospection téléphonique
    - Conseiller et vendre par téléphone
  • TRADECO - VANTIGHEM - BLONDEAU - CAP'OF TEE - TOPIARY - COMMERCIAL : Région Parisienne + Normandie

    1993 - 1996 Produits : Equipement de jardin - poteries - plantes artificielles - semences de fleurs
    Clients : Jardineries, paysagistes, collectivités locales

    Action commerciale :
    - Constituer un réseau de ventes sur le terrain de façon autonome
    - Lancer de nouveaux produits
    - Prospecter intensivement
    - Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
    - Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  • CELLOPLAST Groupe ELF ATOCHEM - Ballée (53) - CHEF DE MARCHE FRANCE

    1991 - 1992 Produit : Chlorate de soude
  • UCAR - MAZDA - WONDER - RALSTON ENERGY SYSTEM - Chatou (78) - ASSISTANT DU DIRECTEUR DES VENTES FRANCE

    1988 - 1990 - Former de jeunes vendeurs sur le terrain : 50% du temps
    - Gérer l'ensemble des primes de référencement au niveau national
    - Préparer des séminaires de la Force de Vente
    - Etudier les travaux d'études de préparation de plans d'actions
    - Gérer des grands comptes
  • UNION CARBIDE - Division piles électiques et Matériel d'éclairage portatif - COMMERCIAL

    1984 - 1987 Clients : GSA, GSB, Grossistes spécialisés
    - Vendre directement sur le terrain sur secteurs de province puis de région parisienne
    - Lancer de nouveaux produits
    - Prospecter sur différents marchés
    - Remporter des concours de ventes avec succès

Formations

  • Novancia Business School Paris (CCIP)

    Paris 2016 - 2017 Séminaire de 30 journées (trois jours par mois) consacré à la méthodologie des achats
  • CFPPAH De Saint Germain En Laye (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 2014 - 2014 Mise en oeuvre et entretien des plantes

    - Biologie végétale
    - Reconnaissance des végétaux
    - Gestion différenciée

    Deux stages pratiques réalisés :
    - Février 2014 auprès de JARDIN ET COULEURS 78300 Bougival
    Créations et entretien d'espaces verts

    - Mai 2014 auprès de VERTE LIGNE 95300 Ennery
    Pépiniériste de négoce en développement sur 6 hectares
  • SAP France

    Paris La Défense 2013 - 2013 Certificat d'utilisateur SAP

    Enseignement théorique et pratique SAP module découverte + SD
  • ADETEM Formation

    Paris 1991 - 1991 Option

    Cycle Marketing MAPS - Marketing Politique et Stratégie
    Approche méthodologique :
    - Axe recherche => Analyser et évaluer
    - Axe stratégie => Prévoir et décider
    - Axe action => Organiser et planifier ce qui a été décidé
  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1978 - 1982 Maîtrise

    Option : Gestion de l'entreprise

Réseau

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