Mes compétences :
Pilotage
Management
Communication
Développement commercial
*Mise en place et gestion d'une relation clients
Entreprises
SPB
- Responsable manager
Le Havre2012 - maintenantAccompagnement d'une équipe de 20 gestionnaires
Pilotage de l'activité et gestion de la performance
Formation et coaching des nouveaux managers
Gestion de la relation avec les prestataires
Meilleurtaux.com
- Superviseur
Paris2006 - 2012Encadrement d'une équipe de 10 commerciaux
Mise en place et gestion d'une relation client pérenne
Formation des nouveaux collaborateurs
Crédit Mutuel
- Conseiller clientèle
Strasbourg2004 - 2006
La Poste
- Assistant commercial
Paris-15E-Arrondissement1998 - 2001
Formations
EM Normandie (Le Havre)
Le Havre2009 - 2011Master 2
Formation continue
Ecole De Management De Normandie (Le Havre)
Le Havre2009 - 2011Master école de Management de Normandie
Master 1 en management
Logy Sécurité (Le Havre)
Le Havre2002 - 2004Sécurité des biens et des personnes - Commercial
Université Le Havre (Le Havre)
Le Havre1995 - 1997Techniques de commercialisation