Menu

Claire BOCQUET

VAULX

En résumé

J'ai travaillé dans une entreprise d'économie sociale, je connais la protection sociale obligatoire et complémentaire, du marché de l'assurance, ainsi que l'environnement technique et juridiques des contrats santé.
mon expérience professionnelle m'a permis d'acquérir les compétences suivantes :
- solides aptitudes managériales et de pilotage d’un secteur d’activité
- capacité à mobiliser ses collaborateurs autour des objectifs fixés
- maîtrise des applicatifs informatiques et bureautiques nécessaires à l’activité
- capacités organisationnelles (gestion du temps et des priorités), relationnelles et d’adaptation
- formation utilisateur et assistance téléphonique


Mes compétences :
Relationnel
Méthodologie
Analyse
Organisation du travail
Autonomie
Adaptabilité

Entreprises

  • Groupe Entis - Directrice Gestion

    1998 - 2014 Gestion des produits (paramétrage, recette) ;
    - Gestion du référentiel « Personnes » (inscription, radiation, mises à jour, carte de tiers-payant...) ;
    - Gestion des cotisations (appels, encaissements, pré contentieux) ;
    - Gestion des prestations santé ;
    - Gestion de la relation client (téléphone courrier, réclamations....) ;
    - Reporting des données (comptables, décisionnelles, tableaux de bord d'activité et indicateurs de suivi
    de performances personnalisés)
    - Gestion des ressources humaines : évaluer les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs
    fixés, organiser les entretiens d'embauche, gérer le planning de congés, transmettre les éléments de
    paie, réaliser les entretiens individuels et identifier les besoins en formation
    - Responsable de projet migration informatique
  • Mutuelle MFHS - Directrice Adjointe

    1997 - 1997 Organisation et gestion du service gestion santé ;
    - Gestion des ressources humaines
  • Mutuelle MFHS - Comptable & responsable gestion

    1986 - 1996 Tenue de la comptabilité
    - Etablissement et suivi des budgets ;
    - Traitement de la paie
    - Encadrement d'une équipe
  • Mutuelle entis - Responsable gestion

    1979 - 2014
  • Mutuelle MFHS - Gestionnaire de prestations

    1979 - 1986 Traitement des remboursements complémentaires santé ;
    - Contrôle des décomptes
    - Traitement des réclamations

Formations

  • Lycée Gabriel Faure (Annecy)

    Annecy 1977 - 1979

Réseau

Annuaire des membres :