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Claire PESCHEL

Nîmes

En résumé

Passionnée de nouvelles technologies, j'ai souhaité pouvoir participer à leur intégration dans les entreprises. Ma problématique principale est de veiller à ce que les projets informatiques soient un support d'aide dans le quotidien des métiers. Après une licence Responsable d'activité SI et un Master Manager des SI au sein de Grenoble Ecole de Management ( EMSI) réalisés en alternance dans deux groupes industriels, j' évolue au sein du service informatique de Sintertech Ma mission principale porte sur le projet de mise en place d'un ERP dans le cadre d'un projet global de mise en autonomie du système d'information par rapport au groupe Fédéral Mogull dont elle faisait partie avant son rachat par TMC. Je suis également chargée de la communication informatique liée aux différents projets, en lien avec la stratégie de communication de l'entreprise, et de la préparation des certifications de l'outil vis-à-vis de nos clients

Mes compétences :
Bureautique
Gestion de projet
Système d'information
Management de projet
Office 2010
Scrum
Conduite du changement SI
CEGID BUSINESS PLACE ET SUITE
Peoplesoft
CRM
ERP
SCM
Ebios
Sociologie du changement
Conduite du changement
Informatique
ITIL
PMI
Normes ISO
Méthode agile
SIRH
GALIA
EDIFACT
Architecture SI
Urbanisme informatique
EDI
Business Intelligence

Entreprises

  • HELYAD - Consultante technico-fonctionnelle ERP

    Nîmes 2016 - maintenant Accompagnement d'entreprises à la mise en place d'un ERP ou au changement d'ERP :
    - domaines Achats Ventes et Supply chain
    - Reporting opérationnel (Cognos)
    - Business Intelligence (Reporting stratégique)
    - EDI pour le secteur automobile ( Automotive Exchange)

    Support TMA pour les produits mis en place chez nos clients

    Responsable Qualité TMA

    Formations en français et en anglais
  • Sintertech - Chargée de projet ERP /Consultante technique projets RH / Chargée communication IT

    2014 - 2016 Le rachat de cette filiale de Federal Mogull par TMC implique une séparation du SI pour obtenir son autonomie vis à vis du groupe.

    Au sein du service informatique j'interviens principalement sur le projet de mise en place d'un nouvel ERP :
    - Planifier et animer des groupes de travail avec les consultants
    - analyse des problématiques d'architecture logicielle
    - anticiper et préparer les certifications de l'outil vis à vis de nos clients
    - analyser et comprendre les besoins utilisateurs
    - diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs
    - préparer la maintenance corrective et évolutive
    - préparer les plannings de tests
    - aider les key-users à préparer les cas d'utilisation
    - gestion des tests et des customisations
    - mettre en place un module de BI (business intelligence) et de workflows
    - rédiger la documentation utilisateur
    - gérer les formations utilisateurs
    - rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles pour les interfaces avec l'ERP (RH et PROD)

    participation ponctuelle sur d'autres projets en cours liés à la séparation du SI
    - gestion de la communication informatique
    - participation au projet EDI
    - consultation technique sur le projet de mise en place d'un nouveau SIRH pour la GTA la Paie et la gestion des Formations

    Formée à l'EDI dans le secteur automobile et à la norme EDIFACT ainsi qu'à l'urbanisme SI via un projet de mise en place d'un outil nous permettant d'avoir une vision de l'architecture SI de l'entreprise (+ formation à l'utilisation de l'outil), et les impacts de chaque panne, incident ou mise en place d'une nouvelle brique technique ou applicative.

    J'ai également rédiger la nouvelle charte informatique pour l'ensemble de la société.
  • Soitec - Corporate HR -IS & Data Assistant Manager

    Bernin 2012 - 2014 Gestion de projet SIRH
    - mise en place d'un outil de recrutement
    - automatisation documents de paie
    - mise en place d'un module de gestion des formations sous PeopleSoft

    Mission principale :
    Prendre en charge l’administration système de Peoplesoft au niveau Corporate, pour :
    - Back-up de la responsable SIRH actuelle sur ces tâches SIRH
    - Formalisation et transfert de compétences

    Mission détail :
    - Support aux gestionnaires RH locaux, pour l’utilisation des modules Peoplesoft actuellement implémentés
    - Audit des process RH (Formation, Recrutement) et mise en place de solutions adaptées pour faciliter la gestion de ces process + création de nouveaux process en fonction des modules Peoplesoft
    - Ecriture de procédures, non encore formalisées
    - mise à jour de certains référentiels Corporate
    - Gestion des arrêts non programmés de Peoplesoft, en interface avec l’IT Soitec et le prestataire ADP : analyse 1er niveau, alerte et suivi jusqu’à remise en route, information des utilisateurs
    - Développement de requêtes Corporate et support aux gestionnaires sites pour développement de requêtes sites
    - Gestion des profils utilisateurs gestionnaires RH locaux : création, modification, invalidation
    - participation aux nouveaux projets Corporate, dont tests et développement de procédures/guides utilisateurs
  • Alstom - Assistant France Information System Manager

    Saint Ouen 2011 - 2012 - Assistance quotidienne au Responsable national des SI sur le site de Grenoble, et plus particulièrement:
    . Suivi et relance des demandes des utilisateurs
    . Suivi de la satisfaction des utilisateurs
    . Suivi de projets (particulièrement sur les projets Powermax et Workplace)
    -Aide à la mise en place de système d'archivage de données
    . Relations avec les utilisateurs
    . Communication avec les utilisateurs
  • Ecodom services - Assistante de Gestion

    2010 - 2011 Cadre du poste
    Entreprise : SARL Ecodom Services
    Domaine d’activité : Services à la personne
    Chiffre d’affaires : 100 K€
    Effectif : 15

    Objectif : Première expérience en assistante de gestion
    Compétences développées : Informatique ; Autonomie ; Rigueur/Analyse ; Relation client

    Engagé pour 1 an en tant qu'assistante de direction au sein de cette société Grenobloise, mes missions étaient diverses
    .
    ***Informatique / Gestion***
    Réalisation d'un base de données sous Access 2007.
    Refonte du site web
    * Optimisation de la gestion des contrats.
    - Analyses sur les impayés Recouvrement 100%
    - Analyses croisées pour proposition de nouveaux contrats. CA + 20%
    - Fichier de prospection et CRM
    - Analyse de la rentabilité financière

    *Optimisation planning salariés
    - Meilleure gestion des Effectifs.
    - Meilleure évaluation des heures effectuées Optimisation des coûts 25%

    ***Commercial / Administratif***
    * Négociation auprès des clients.
    *Dossier de demande d’agrément qualité pour les services à la personne
    *Recrutement et gestion des salariés (paie, contrat, planning)
    * Rédaction de contrats avec le dirigeant.
    * Accueil physique et téléphonique des clients pour renseignements ou prise de rdv.
    * Phoning & Relance client

    ***





  • Mac Donalds - Equipier

    guyancourt 2008 - 2009

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