GENNEVILLIERS
Après 7 années passées au service du confort d'achat de nos clients (qualité, service, sécurité, communication...) j’ai assuré lors du transfert agrandissement du magasin le Levallois (18 octobre 2012) une partie du recrutement et de l'intégration de la nouvelle équipe (200 personnes) venue compléter les effectifs en poste. J'ai ensuite participé en relation avec ma direction à l'élaboration et à la consolidation de nouvelles méthodes de travail dans cette nouvelle organisation en prenant en charge la formation au sein de cette structure (diagnostic et recherche des besoins, définition du plan de formation, recherche de prestataires, réalisation de formations en interne...).
En janvier 2014 afin de compléter mes acquis par une expérience commerciale j’ai souhaité prendre la responsabilité des rayons traditionnels.
En 2015 j'ai saisi l'opportunité de participer à l'ouverture du magasin E. LECLERC de houilles dans les Yvelines. Aménagement complet de la coque commerciale, participation aux réunions de chantiers, au choix des prestataires, aux négociations de référencement, recrutement et construction de l'équipe, prise en main et construction du back office... pour une ouverture très réussie en août 2015.
Forte de ces années d'expérience je dirige aujourd'hui le centre E. LECLERC de marsannay la côte aux côtés de mon époux.
Animés par de nombreux projets en cours et à venir nous sommes constamment à la recherche de talents, curieux et passionnés par le commerce et le client.
Mes compétences :
Qualité
Relation client
Grande distribution
Management
Service clients
Formation
Audit et conseil
