Boulogne Billancourt2016 - 2016Vente et gestion client :
- Analyse des demandes de traduction et envoi des propositions commerciales sur-mesure pour y répondre
- Gestion de projets stratégiques/volumineux/urgents, etc. : priorisation des demandes selon le degré d'urgence
- Transmission du brief aux chefs de projet avant lancement des travaux de traduction
- Évaluation de la satisfaction des clients
- Traitement des retours de qualité afin d'assurer une démarche d'amélioration continue
Gestion de compte :
- Réalisation des bilans mensuels
- Aide dans les réponses aux demandes d'Appel d'Offres.
CAVAMAC - EURELPRO
- Chargée d'études sur la retraite des professions libérales en Europe - Stage
2015 - 2015- Recherche d'informations sur la retraite des professionnels libéraux dans les pays européens
- Contact des institutions et ministères en charge de la retraite dans les divers pays européens (mail et téléphone)
- Création d'une base de données des contacts
- Rédaction de fiches par pays en anglais et en français
L'Occitane
- Assistante directeur de magasin
Paris2014 - 2014- Vente et conseil clients en espagnol, anglais et français
- Gestion des stocks
- Tâches administratives d'aide au responsable du magasin
- Montage des vitrines
Junior ISIT
- Consultante en traduction
2014 - 2016Traduction et relecture EN > FR et ES > FR
Traduction EN > FR
Formations
Universidad Complutense De Madrid (Madrid)
Madrid2014 - 2014Semestre Erasmus
ISIT (Institut De Management Et Communication Interculturels (Paris)
Paris2013 - 2016Master
Diplômes obtenus :
- Certificat d'interprète de liaison FR-EN
- Diploma in Business English
- Diploma de Español de los Negocios