-
Festina Lotus S.A
- Assistante Digital Marketing
2013 - maintenant
Community Management :
- Animation et modération des communautés clients de 5 marques (Festina, Lotus, Lotus Style, Lotus Silver et Calypso), en anglais, espagnol et français
- Création et relai du contenu communautaire, travail en collaboration avec l'équipe Design
- Mise en place d'actions d'optimisation de présence sur les réseaux sociaux (Global Page, relationstion avec les différentes filiales internationales)
- Gestion des campagnes publicitaires Facebook
- Création de promotions-concours
Participation à l'élaboration de la stratégie digitale du Groupe pour le BaselWorld
Maintenance et actualisation des sites Web des marques du Groupe (WordPress, respect des cahiers des charges pour la création de deux sites)
-
ToutCostaRica, San Jose - Costa Rica
- Assistante développement stratégique
2012 - 2013
- Négociation et révision d’accords de partenariat
- Optimisation du système de réservation
- Gestion clients (accueil, assistance, litiges, suivi des réservations)
- Participation à la stratégie Internet de l’entreprise
-
Crédit Mutuel Océan
- Hôtesse d'accueil
2012 - 2012
- Effectuer les opérations bancaires courantes pour les clients
- Prendre les rendez-vous avec les conseillers
- Veiller au bon fonctionnement des automates
- Répondre aux inquiétudes des clients
-
GSCM - Groupe Sup de Co Montpellier
- Responsable Accueil Admissibles
2011 - 2011
- Renseigner les candidats sur l’ESC Montpellier
- Organisation logistique de leur séjour (restauration, transport, logement)
- Gestion des imprévus