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Clément MAZZELLA

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Shell
AIX
Informatica
Websphere
TSM
VTOM
CFT
Oracle
VMware
WebLogic Enterprise Application Server
UNIX
Time Navigator
Remedy
Microsoft Windows Server Update Services
Linux
IBM WebSphere
GHOST
Control-M
Axway FEX
Microsoft Windows Server
Axway Gateway
Axway Automator
Korn Shell

Entreprises

  • GIE SIHM - Analyste d'exploitation

    2013 - maintenant - Gestion des incidents de Niveau 2 avec suivi et résolution
    - Mise en production applicative
    - Rédaction des procédures d'exploitation
    - Support niveau 3 Axway (Gateway / Automator)
    - Définition et mise en œuvre des standards de production
  • HELICE - Analyste d'exploitation

    Levallois-Perret 2011 - 2013 - Gestion des incidents de Niveau 2 avec suivi et résolution
    - Mise en œuvre applicative du domaine CARDIF (BNP)
    - Rédaction des comptes-rendus d'opérations et mise en place de plans d'actions
    - Gestion et suivi des changements
    - Gestion des demandes d'investigation sur des problèmes métiers applicatifs récurrents
    - Production de tableaux de bord hebdomadaires ,
  • STERIA - Analyste d'exploitation

    Paris 2010 - 2011 - Gestion du flux interbancaire par le biais de l'application Cash Management (éditeur Datalog)
    - Traitement des demandes de mise en production et coordination avec les différentes entités
    - Gestion des incidents techniques et escalade des problèmes fonctionnels aux équipes back-office
    - Rédaction des procédures techniques
    - Gestion des comptes et droits utilisateurs pour les applications financières et fiscales
  • STERIA - Analyste d'exploitation

    Paris 2008 - 2010 - Suivi des demandes en provenance de la conduite applicative
    - Gestion des incidents remontés par les alarmes OBS sur les différentes architectures de GDF
    - Production de tableaux de bord (indicateurs qualité, indicateurs d'activité)
  • STERIA - TMA fonctionnelle

    Paris 2008 - 2008 - fonctionnel SAP (modules de gestion relation client et facturation) lié au projet SIMM.
  • STERIA - Technicien d'exploitation

    Paris 2005 - 2007 - Support assistance bureautique et applicatif métier SNCF niveau 1 et 2
    - Prise en main à distance sur les postes
    - Hotline téléphonique et mail
    - Automatisation de l'installation des postes de travail (création de masters)
    - Mise en place de la virtualisation des serveurs d'impression (VMWare)
    - Mise en place d'un serveur de boot PXE
    - Déploiement de mises à jour via SUS

Formations

Réseau

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