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Corinne DOUCET

LYON

En résumé

Bientôt 20 ans d'expérience dans le monde des TIC, dont 6 années consacrées à la gestion de communautés en ligne.

Il y a 20 ans, j'ai débuté dans la production de supports multimédias à fort contenu éditorial (une encyclopédie sur CD-Rom). C'est là que j'ai appris à utiliser les outils de créations de contenus : graphisme, audio,vidéo

Il y a 15 ans, j'ai migré du off-line vers le on-line. C'étaient les grands débuts d'Internet en France. J'ai pu piloter l'animation éditoriale d'un site d'information sur l'actualité musicale (qui a disparu avec l’éclatement de la bulle Internet). Je coordonnais l’activité d’un pool de 30 pigistes et je gérais la mise en ligne des contenus. J’ai participé aussi à l’évolution du site et j’ai formé les utilisateurs sur l’outil de gestion des contenus.

Depuis 10 ans, j’ai eu l’opportunité de découvrir de l’intérieur l'e-éducation, l'e-administration et l'accès public à Internet en travaillant pour la Caisse des Dépôts sur les projets de cartable électroniques et sur le développement du Réseau Cyber-base. Cela m’a permis d’animer un réseau professionnel avant que l’on parle du métier de community manager. Je concevais un programme d’animation annuel, j’animais le site portail au quotidien, je modérais les forum et les listes de discussions, je maintenais une veille sur le sujet et j’apportais une assistance aux utilisateurs.

A présent, je mets mes compétences à votre service pour accompagner votre expérience numérique.

Mes compétences :
Photoshop
Bureautique
HTML
CSS
CMS
Blog
Réseaux sociaux
Lightroom
Indesing
Premiere
Communication
Formation
Animation de communauté
Gestion de projet
TICE

Entreprises

  • Accompagner votre expérience numérique - Consultante - Formatrice

    2013 - maintenant Je propose des formations personnalisées, un accompagnement et des conseils pour vous rendre autonomes avec les outils numériques.

    Mes principaux domaines d'intervention sont les suivants :

    - MAITRISER LES OUTILS
    Vous avez besoin de vous former sur des outils informatiques, je vous propose une formation personnalisée afin que vous deveniez autonomes pour concevoir ou modifier les supports dont vous avez besoin.

    - DIFFUSER SON IMAGE EN LIGNE
    Vous voudriez bénéficier des avantages d’Internet pour vous faire connaître et développer votre chiffre d’affaires, je vous accompagne pour choisir les outils les plus adaptés à votre contexte et vos objectifs.

    - INTERAGIR AVEC SA COMMUNAUTÉ
    Vous avez un site Internet qui tient la route, et vous souhaitez à présent développer votre visibilité au travers des réseaux sociaux pour entrer en interaction avec vos clients. Je vous aide à choisir les supports correspondants à votre cible, à construire le discours adéquat et je vous donne les clés et les bonnes pratiques pour démarrer de la meilleure façon sur les réseaux sociaux.

  • CAP-TIC - Consultant TIC / Chef de projet / Community Manager

    2005 - 2012 Suivi d’un portefeuille clients de collectivités locales utilisant les applications métier ICONITO (suite logicielle de gestion des services à l’Enfance)
    - Gestion des projets (coordination, cadrage, suivi de planning et des charges)
    - Formation des utilisateurs

    Animation de la communauté ICONITO Ecole Numérique
    - Organisation d’un concours sur les usages innovants
    - Élaboration de tutoriels, sous forme de séquences vidéos
    - Interventions lors des manifestations sur les TICE (Educatice, ANDEV, ORME…)
    - Animation éditoriale du site www.iconito.fr

    Consultante TIC pour le compte de la Caisse des dépôts : Visites d’appui auprès des membres du réseau Cyber-base
    Analyse du fonctionnement d’espaces publics d’accès à Internet et recommandations pour l’optimisation et/ou l’évolution de l’offre de service :
    - Analyse préalable des données d’activité
    - Visite d’appui, écoute, échange et recommandations

    Consultante TIC pour le compte de l’ARDESI (Agence Régionale du Numérique en Midi-Pyrénées) : Étude sur les synergies entre l’Espace Numérique de Travail et le réseau Cyber-base
    - Réalisation d’un benchmark des projets d’ENT en France
    - Enquête qualitative et quantitative auprès des parents

    Community Manager pour le compte de la Caisse des dépôts : Responsable de l’animation du réseau Cyber-base
    - Conception et mise en oeuvre des programmes d’animation de 2005 à 2009
    - Animation éditoriale du portail Cyber-base : rédaction de contenus (actualités, newsletter, fiche)
    - Modération des forums et listes de discussion
    - Veille sur les TIC pour les Espaces Publics Numériques (EPN)
    - Service d’assistance dédié aux animateurs et responsables (communauté de 3.500 personnes)
    - Participation à des groupes de travail avec d’autres acteurs des EPN (DUI, ARTESI, Créatif…)
    - Interventions lors de manifestations sur les TIC et les EPN (Autrans, Intertice, Forum des Usages Coopératifs, Rencontres Cyber-base, les Interconnectés, Labels Villes Internet…)

  • CDC Numérique - Groupe Caisse des dépôts - Chargée de mission

    2004 - 2005 Suivi des projets de cartable électronique
    - Participation au montage de la cellule d’animation des porteurs de projets ENT – partenariat entre la Caisse des dépôts et le Ministère de l’Éducation nationale
    - Élaboration d’un kit de transfert de compétences pour former les chefs de projet ENT
    - Montage de dossiers d’appels d’offres
    - Écriture de dossier de presse - création des supports de communication

  • Monsieurduson.com - Webmaster

    2002 - 2003 - Conception et réalisation de la 1ère version du site www.monsieurduson.com pour un studio de design sonore
    - Choix de l’axe de communication, réalisation du site, choix de l‘hébergeur

  • Hachette Multimédia - Groupe Lagardère - Consultante

    2001 - 2002 Etude de coûts d'extension de droits médias pour l’Encyclopédie Hachette Multimédia, version web

  • Music In Europe - Groupe Lagardère - Webmaster éditorial

    2000 - 2001 Suivi et mise à jour d’un site d'information sur l'actualité musicale www.mcity.fr
    - Coordination de l’activité des pigistes (30 personnes)
    - Suivi du budget éditorial
    - Etablissement du planning de publication
    - Encadrement de la numérisation (images, vidéos, sons)
    - Mise en ligne des contenus
    - Elaboration et gestion de la base de données
    - Participation à l'évolution du site et de l'intranet

  • Hachette Multimédia - Groupe Lagardère - Chef de projet - chargée des médias

    1996 - 2000 pour l’élaboration de l’Encyclopédie Hachette Multimédia (CD-Rom /DVD-Rom)
    - Recherche, sélection, négociation, intégration des médias (images, sons, vidéos, cartes)
    - Gestion de prestataires (choix des prestataires, négociation, briefing, validation des éléments)
    - Suivi de production rich media
    - Recettage fonctionnel et éditorial
    - Budget des droits média pour le millésime 2000 : 600 K€

  • Régie 1 - Europe 1 - TOP TELE - Groupe Lagardère - Assistante de production

    1994 - 1995 Assistante du service Production / Création / Opérations spéciales
    Assistante de production sur les émissions suivantes
    Lignes de mire (France 3); Le Sens de l'histoire (La Cinquième); Le Top (France 2); Velvet Jungle (Arte)

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