Experte en management retail, j’ai l'expérience de direction réseau au sein de grands groupes de distribution spécialisée (Camaieu, La Redoute , Damart, Kidiliz).
A ce titre, j’ai lancé et transformé avec succès des réseaux de magasins, élaborant ainsi une stratégie commerciale cohérente de distribution en multi-canal :
- développement de la motivation et de l'efficacité vente
- enrichissement qualitatif de la base client et évolution de la fidélisation
- amélioration de l'excellence opérationnelle et responsabilisation sur la rentabilité
- qualité des ouvertures et succès des rénovations.
Dotée d’un esprit entrepreneurial et d’une capacité à fédérer, j’ai conduit des changements importants pour contribuer à la transformation des organisations et les adapter aux nouveaux besoins du client.
Animée par l'intelligence de la relation et et le goût du commerce, je suis persuadée que le facteur humain reste la clef de la performance commerciale.
Mes compétences : LEADERSHIP - CUSTOMER CENTRIC - MULTI-CANAL - DEVELOPPEMENT - MARQUE
Mes compétences :
Développement
Merchandising
Management
Marketing direct
Leader
Formation
E-commerce
Mode