Mes compétences :
Vente B2B
Management commercial
Télécommunications
Communication
Marketing stratégique
Microsoft Office
Gestion de contrats
Développement commercial
NANTES2015 - 2017Accueillir les clients et identifier leur demande.
Enregistrer les opérations courantes, les mouvements sur portefeuille boursier et remettre les documents justificatifs.
Informer, conseiller et vendre les services/produits selon niveau de salaire, son épargne et ses projets.
Sensibiliser les clients à l’utilisation des services à distance et les assister.
Gestion du coffre et du distributeur
LYBERNET
- Conseiller backoffice
2015 - 2015 Réalisation de résiliation de contrat loi Hamon, loi Châtel et à échéance, vérification conformité carte grise.
Gestion des fax et mail demandes clients (résiliation, suspension, avenant de contrat)
Gestion de la relation client.
Développer et fidéliser le portefeuille client.
Contrôle de conformité pour élaboration de statistique.
MYDAYS
- Portfolio Manager, gestion de la relation client/fournisseur
2013 - 2014Gestion de la relation client/fournisseurs
Création/modification/annulation d’activités en ligne
Négociation et réalisation de 12 nouveaux partenariats.
Gestion Logistique
Réalisation de documents (analyse concurrentielle, présentation)
Préparation de la stratégie produit et du plan marketing pour la Suisse francophone.
Participation au processus de recrutement
Hôtel Bali paradise
- Assistant Manager
2011 - 2011Mise en place d’organes de contrôle
Planification, budget, inventaire, résultats commerciaux.
Contact client/professionnel
Préparation évènementiel, accueil client, recrutement.
Optimisation espace travail
Réorganisation de l’espace de travail ainsi que l’emploi du temps de travail
Créativité, disponibilité, travail en équipe. Gestion de la pression.
Un Homme en ville
- Responsable gestion de commande
2010 - 2010Activité publicitaire
Mise en place d’outils promotionnels
Vitrines, facing produit, collaboration/création de site internet
Activité commerciale
Choix produit lors de showroom
Négociations commerciales
Sens de l’organisation et de la négociation.
Carrefour
- Assistant chef comptable
Massy2009 - 2009Gestion comptable
Suivi mensuel des indicateurs comptable ;
Participation aux campagnes de recrutement ;
Gestion projet (administrative de la paye)
Elaboration d’un projet
Création de document récapitulatif lié au budget
Présentation document
Autonomie, Respect planning,
Formations
École Supérieure De Commerce De La Rochelle : Groupe Sup De Co (La Rochelle)