Cyril ROPARS

En résumé

Entreprises

• AUCHAN (SAINT LOUIS / REUNION) - CHEF DE DEPARTEMENT BAZAR TEXTILE

  2015 - 2017

• SIMPLY MARKET (LA FERTE SAINT AUBIN) - MANAGER DE RAYON PGC

  2013 - 2015

• CARREFOUR GUYANE - CHEF DE DEPARTEMENT BAZAR

  2011 - 2012 - Membre du comité de direction
  - Former les équipes aux métiers d’employés libre-service et de chefs de rayon suite à une ouverture récente (juillet 2011).
  - Elaborer les pages des catalogues promotionnels pour mon secteur (1 tract tous les 15 jours).
  - Anticiper les achats pour faire face aux délais de livraison dus à l’éloignement de la métropole.
  - Achat des permanents et des saisonniers effectués sur la France, la Chine, le Panama et la Floride.
  - Après 8 mois d’exercice, revoir les produits du permanent pour les adapter au plus près de la demande locale et aux besoins d’une population multiculturelle.
  

• AUCHAN (ORLEANS) - CHEF DE RAYON JARDIN

  2006 - 2011 Assainir et réduire les stocks
  Relancer le Chiffre d'Affaires du rayon
  Améliorer la rentabilité du rayon
  Remotiver les équipes

• BAMYLOC SAS (GUADELOUPE) - DIRECTEUR D'EXPLOITATION

  2002 - 2006 Missions : Faire évoluer en souplesse une équipe de techniciens et de vendeurs ayant acquis des habitudes de travail dans le cadre d’une entreprise familiale (avant le rachat par le Groupe Bernard Hayot) pour l’adapter aux exigences de croissance d’un grand groupe antillais (5000 personnes)
  
  Réduire les coûts de parc et mettre en place une gestion plus efficace du suivi des véhicules.
  
  Réalisations :
  Organisation : Etablir des procédures et contrôle de leur application
  Former les agents de comptoirs
  Mise en place de plannings « productifs » et contribution à la suppression de certains emplois saisonniers
  Positionner les différentes marques exploitées (ADA, RENT A CAR, HOLIDAY BY CAR, JUMBO CAR) sur des marchés différents.
  
  Management :
  Assister et remplacer le directeur pendant plusieurs mois
  Encadrer une équipe de 40 personnes
  Animer un réseau de 14 agences
  Superviser le service technique (entretien, agents de parc…)
  Participer aux négociations annuelles obligatoires
  
  Administratif :
  Gérer une flotte de 1000 voitures
  Gérer les sinistres
  Contrôler les factures fournisseurs et renégocier les tarifs tous les ans
  Gérer les réclamations clients

• HERTZ FRANCE (MAISONS ALFORT) - RESPONSABLE IMPLANTATION

  1999 - 2002 HERTZ France c/o Avis Fleet Services
  
  Missions : Mettre en place d’un nouvel implant HERTZ chez un nouveau client
  Encadrer une équipe de 6 personnes
  Etre l’interlocuteur privilégié entre HERTZ France et Avis Fleet Services (Groupe General Electric)
  Suivre les impayés et gérer les litiges de facturation
  Gérer les réclamations clients
  Collaborer étroitement avec les commerciaux d’Avis Fleet Services
  Garant du free sale permanent chez HERTZ (fournisseur exclusif)

• HERTZ (Legrand Location SA) (LE MANS) - RESPONSABLE AGENCE

  1997 - 1999 Missions : Manager une équipe de 10 personnes
  Gestion administrative et garant du développement des ventes
  Suivre les correspondants SHELL rattachés à l’agence
  Recruter et former les nouveaux collaborateurs
  Gérer le parc automobile
  Reporting direct au P.D.G.

• HERTZ (Legrand Location SA) (TOURS) - RESPONSABLE DE COMPTOIR

  1995 - 1997 Missions : Organiser les livraisons sur site
  Développer les ventes au comptoir
  Fidéliser la clientèle existante
  Seconder le responsable d'agence

Formations

• Université Orléans

  Issoudun 1991 - 1993 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Réseau

• Alpha CONSEIL

• Bernard PEZET

• Guillaume PÂRIS

• Karine LEFEBVRE

• Laurent HAUSKNECHT

• Lazaar HOUDA

• Patrice COQUET

• Philippe VERD

• Rodolphe MARMIN

• Véronique LAGUIONIE