SANDVIK MINING AND CONSTRUCTION FRANCE et LYON SAS
- RESPONSABLE QUALITE SMC France et RESPONSABLE QUALITE SYSTEME SMC LYON
2010 - maintenantMise en place d'un système de management de la qualité ISO9001 V.2008.
Réalisation de toute la partie documentaire (cartographie des processus, manuel qualité, fiche d'identité des processus, procédures et instructions en collaboration avec les pilotes de processus.
Insertion de la documentation du système sous Qualios (Logiciel de gestion documentaire).
Suivi des réclamations clients, suivi des non-conformités, suivi des actions correctives et préventives, suivi des audits internes.
Sensibilisation du personnel.
Préparation, animation et suivi de la revue de direction.
SANDVIK MINING AND CONSTRUCTION LYON
- ASSISTANTE QUALITE
2005 - 2010Au sein du service Qualité /Contrôle de SMC Lyon, j'avais en charge la maintenance de notre système intégré QSE.
Mise à jour des procédures, instructions et documents en collaboration avec les pilotes de processus.
Suivi des AC/AP, des audits internes.
Participation à des audits internes en tant qu'auditeur interne.
Animation de p'tit dèj de la qualité.
Affichage, rédaction d'article qualité, organisation de quizz qualité.
Tenue d'indicateurs, tableaux de bord.
Participation aux revues de direction.
