Daguet ERIC

En résumé

Entreprises

• Allied Telesis

  Les Ulis maintenant

• Allied Telesis - Directeur DevOPPs EMEA

  Les Ulis 2016 - maintenant

• Allied Telesis - Directeur Technique Europe de l'Ouest et Afrique

  Les Ulis 2009 - maintenant
  Développement de l'activité Services Associées aux Solutions Allied Telesis
  
  - Responsable de la Cellule Formation EMEA
  Définition des Cursus de Certification
  Pilotage de l'équipe formation pour la réalisation des contenus
  Mise en place d'une Solution d'examens de certification en ligne
  
  - Dévellopement en relation avec les équipes commerciales de la vente de:
  Programmes d'extension de Garantie associés aux Produits
  Formations clients dans le cadre des certifications partenaires
  Formations clients dans le cadre de besoins spécifiques
  Services Professionnels sur site (installation, Diagnostique, ...)
  
  Gestion des l'équipes Techniques
  - France
  - Benelux
  - Espagne
  
  Activités de la Cellule Technique
  - Support Technique de Niveau 1
  - Support Technique de Niveau 2
  - Avant Vente
  - Formation client
  - Assitance de l'équipe Commerciale
  - Interface avec les R&D
  - Réalisation des prestations de Services Proffesionnels

• Allied Telesis - Directeur Technique France et Afrique

  Les Ulis 2008 - 2009 Extension de l'activité à l'Afrique Francophone
  
  Gestion de l'équipe Technique (5 personnes)
  
  Activités de la Cellule Technique
  - Support Technique de Niveau 1
  - Support Technique de Niveau 2
  - Avant Vente
  - Formation client
  - Assitance de l'équipe Commerciale
  - Interface avec les R&D

• Allied Telesis - Responsable Technique France

  Les Ulis 2007 - 2008 Gestion de l'équipe Technique Locale
  
  Activités de la Cellule Technique
  - Support Technique de Niveau 1
  - Support Technique de Niveau 2
  - Avant Vente
  - Formation client
  - Assitance de l'équipe Commerciale
  - Interface avec les R&D

• Allied Telesis - Ingénieur Avant Vente

  Les Ulis 2003 - 2007 - Présentation de nos solutions et/ou produits aux prospects,
  - Réponse aux objections techniques ou fonctionnelles des prospects,
  - Elaboration et rédaction de réponses techniques,
  - Assistance des équipes commerciales dans lors de la visite des prospects,
  - Réalisation de maquettes
  - Formation des clients sur nos solutions
  - Elaboration des supports de cours

• Allied Telesis - Support Technique

  Les Ulis 2001 - 2003 Support Technique avant et après ventes

• SkiData - Chef de Projet

  1999 - 2001 Gestion de projet d'installation des systèmes de contrôle d'accès
  - Réponse à Appel d'offre pour la fourniture de système de Contrôle d'accès
  - Conduite et Réalisation de Projet
  Interface avec le R&D situé en Autriche
  - Définition de besoin clients
  - Redaction des spécifications Techniques pour dévellopement des fonctionalités par le Centre de R&D
  - Test de conformité des fonctionnalités

• SkiData - Technicien Installation et Maintenance

  1992 - 1999 Installation et Maintenance des systèmes de contrôle d'accès
  Formation Client
  Support avant ventes
  Support après ventes

Formations

• Lycée Gustave Monod

  Enghien Les Bains 1984 - 1989

Réseau

• Aicha ALI HASSAN

• Didier DELHAYE

• Judith BENSOUSSAN

• Michel TREINS

• Moh TAYA

• Mossaab HASSANA SOUAISSA

• Richard YI