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Daisy SAMPOLE

MARSEILLE 7

En résumé

Je relève le défi d'une épicerie sur-mesure sans emballages jetables à Marseille !
www.augrainpres.com

Entreprises

  • Au Grain Près - Gérante

    MARSEILLE 7 2015 - maintenant
  • Western Union - Responsable Administration & Support Vente

    Englewood 2012 - 2014 * Management d'une équipe de 6 coordinateurs commerciaux pour la région France et Benelux : garantir la
    motivation et l'engagement de cette équipe à délivrer le meilleur support à toute l'équipe de vente (50
    commerciaux) et à la direction commerciale.

    * Gestion de différents projets et mise en place de différentes solutions : pour aider à optimiser le processus
    commercial lié au recrutement, à l'activation et au suivi du réseau d'agents (amélioration des différentes étapes
    d'approbation, déploiement de Salesforce.com, mise en place de nouveaux fichiers/outils de suivi...)

    * Création des tableaux de bord et suivi de la performance commerciale.
  • Western Union - Coordinatrice commerciale

    Englewood 2010 - 2012 * Support administratif aux commerciaux de la prospection jusqu'au développement du réseau d'agents
    indépendants.

    * Analyse, vérification, contrôle et saisie des informations relatives aux agents Western Union en lien avec
    l'équipe commerciale et les différents départements (Conformité, Crédit, Marketing, Opérations...)
    conformément aux différentes règles de transfert d'argent.

    * Elaboration de reporting sur la performance commerciale et les différentes analyses du réseau.

    * Formation de nouveaux commerciaux sur l'utilisation de différents outils de vente et de gestion d'agents.

    * Participation aux différents projets sur le processus de recrutement et d'enregistrement d'agents.
  • SOURIAU SAS France - Chargée de recouvrement

    2008 - 2010 * Gestion d'un portefeuille de 350 clients (Europe Centrale, Royaume-Uni, USA, Asie...).

    * Relances écrites et téléphoniques en anglais.

    * Gestion des litiges, gestion administrative des traites et crédits documentaires.
  • THOMSON GRASS VALLEY FRANCE - Administration des ventes - en alternance

    2007 - 2008 * Elaboration des reporting ventes sur les zones Europe, Moyen Orient et Afrique (consolidation et analyses des
    données).

    * Suivi d'un projet : mise en place d'un outil de gestion de ventes (identification des besoins, qualification de la
    base de clients, formation des commerciaux).

    * Détachement de deux mois dans les filiales (Royaume-Uni, Italie, Espagne, Allemagne, Pays-Bas) pour la
    formation des commerciaux.
  • Cabinet Ferrand - Assistante comptable - en alternance

    2006 - 2007 * Tenue de la comptabilité générale (saisie des journaux achats, ventes, banques, opérations diverses), travaux
    d'inventaire

    * Rapprochement bancaire, pointages des comptes clients et fournisseurs

Formations

Réseau