LYON
J'ai occupé un poste de conseillère téléphonique au sein de le Société 3Suisses France à Lyon. Je faisais de le réception et émissions d'appels, de la vente additionnelle. Je proposais et vendais la carte 4E (COFIDIS). Je réglais les litiges auprès des clients par téléphone ou par mail. Je suis passionnée par la relation clientèle.
J'ai également travaillé comme animatrice commerciale pour SFR et Orange aussi bien dans la grande distribution que dans les boutiques Orange et Espace SFR. Je vendais des abonnements téléphoniques et des téléphones mobiles. Je découvrais les besoins des clients et leur proposaient les offres adaptés à leur besoins.
Je suis très à l'aise aux contacts de le clientèle, et j'aime le service de qualité rendu aux clients.
Je suis actuellement à la recherche d'un emploi, je suis disponible de suite. Je suis très motivée, je m'adapte rapidement et je suis polyvalente. Je suis autodidacte et j'ai beaucoup appris sur le terrain et j'aimerais encore pouvoir apprendre, car pour moi il est important de savoir de remettre en question sans cesse dans le milieu professionnel.
Je viens de finir de me former et je maîtrise le au Pack Office 2007 et 2010, et je prends des cours du soir de remise à niveau en anglais.
Si vous avez un poste à me proposer dans votre Société, j'étudie toutes propositions.
