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Damien HEZARD

Massy

En résumé

Une première expérience en Espagne, dans le magasin pilote de Carrefour Jaén (Andalousie), m'a décidé à orienter ma formation dans le domaine du management commercial, du marketing et de la distribution.

Après 2 années d'apprentissage au magasin de Carrefour Gennevilliers (rayon Télévision et Micro-Informatique) et un début de formation de stagiaire manager au magasin de Carrefour Claye-Souilly (rayon photo), j'ai intégré le magasin de Carrefour Ormesson en 2004 en ayant la responsabilité des rayons Photo, Téléphonie Mobile, Micro-Informatique et également Télévision, Bijouterie, Gros et Petit Électroménager (comme tuteur).

Pendant presque 7 ans, je me suis vu confier la responsabilité de rayons générant un C.A. annuel de plusieurs dizaines de millions d'euros, la formation de stagiaires cadres sur les rayons Micro Informatique, Téléphonie Mobile, Gros et Petit Électroménager (durée : 12 mois) et la responsabilité d'une équipe de vendeurs et de gestionnaires.

Entre 2010 et 2013, j'ai rejoint l'équipe d'encadrement du magasin de Carrefour Pontault-Combault comme manager sur les métiers du Gros et Petit électroménager, de la Photo, de la Micro-Informatique, de la Télévision, du Service après vente et de la location de véhicules utilitaires intégrant ainsi un des plus important magasin Carrefour en France.

Entre 2013 et 2015, j'ai fait parti de l'équipe de direction du magasin de Créteil, en tant que chef de secteur. Ce magasin qui fait parti des plus fréquentés de France, au coeur d'une galerie marchande qui fut l'une des plus grandes d'Europe, me permet de prendre part à une nouvelle expérience très motivante et la responsabilité des secteurs Electroménager et Textile.

Désormais, je suis en charge du secteur Produits Frais du magasin de Carrefour Drancy, me permettant ainsi d'ajouter une dimension alimentaire à mon domaine de compétences.

Mes compétences :
Satisfaction clients
Efficacité de l'organisation
Développement des compétences
Adaptation changement
Anticiper et prioriser
Diriger et contrôler
Leadership and Organization
Performance economique
Espagnol Bilingue et Anglais Intermédiaire
Manager

Entreprises

  • Carrefour - Directeur

    Massy 2016 - maintenant
  • CARREFOUR - Chef de Secteur

    Massy 2013 - maintenant Dans le respect des politiques de l’Enseigne, je coordonne l'activité globale du secteur sous l'autorité du Directeur. Faisant partie de l'équipe de direction, je participe à la prise de décisions stratégiques du magasin. 
    J'encadre une équipe de 5 Managers de rayons et 75 salariés, je contrôle le pilotage de l'activité des rayons et m'assure que l'offre de produits est adaptée en qualité et en quantité à notre clientèle.
    Je gère et je suis les objectifs en matière de chiffre d’affaires, de marge et de frais de personnel et je déclenche les actions correctrices afin d'accroître nos parts de marché et assurer notre rentabilité.
  • CARREFOUR - Manager Métier

    Massy 2001 - maintenant - Responsabilité de 6 comptes d'exploitations
    Gestion des approvisionnements, optimisation des stocks opérationnels et des délais de rotation (cost killing), négociation et organisation d'opérations promotionnelles, contrôle qualité et suivi de dossiers clients.
    En charge du recrutement, de la formation et de la promotion de collaborateurs. Responsable de la formation de Managers Stagiaires.
    Réalisation de l'analyse des performances mensuelles et de plan d'action correctif.

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