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David DELRUE

Malakoff

En résumé

En tant que responsable d'une activité commerciale, j'apprécie les différentes facettes du métier :
Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale,
Identifier les axes de développement,
Développer le portefeuille clients par Cross Selling et Up-Selling,
Identifier les interlocuteurs clés et créer un relationnel pérenne,
Répondre aux appels d'offres en partenariat avec les équipes projet/achat,
Prospecter de nouveaux clients,
Comprendre les problématiques métiers et les enjeux des clients,
Suivre le déroulement des missions et projets (participation aux comités de pilotage, ...)

Mes compétences :
Vente
Sieges
Prescriptions

Entreprises

  • Edenred - Responsable commercial

    Malakoff 2017 - maintenant Responsable Activité Motivation & Récompenses sur la région Nord-Normandie :

    Animation d'une équipe commerciale
    Fidélisation et développement du portefeuille clients
    Prospection et ouverture de nouveaux comptes clients
    Développement du CA global en adéquation avec les objectifs de rentabilité
    Cross-selling avec les autres activités du Groupe

    L'activité Motivation & Récompenses auprès des clients consiste à stimuler et reconnaître la performance via des solutions personnalisées pour accroître la motivation individuelle ou collective des équipes, celle de réseaux commerciaux ou de distributeurs, récompenser la fidélité des consommateurs...

  • Services Nomades - Responsable du développement commercial

    Marcq En Baroeul 2016 - 2016 Développement commercial de 2 applications mobiles (plateforme de formation à distance et solution collaborative réseau de distribution)

    Agence digitale adossée à Nextoo, le groupe accompagne avec pragmatisme la transformation et la digitalisation de votre modèle économique et de votre performance commerciale :
    Diagnostic et conduite du changement : Audit organisation interne, parcours clients, animations et études terrain, pilotage de projets, mise en place de partenariats
    Transformation digitale : Evolution progressive des process et des organisations, amélioration de l'expérience client
    Applications mobiles : Solutions sur-mesure ou Plug&Play (aide à la vente, aide à l'achat, plateforme de formation à distance, solutions collaboratives réseau)
    Ressources et méthodes originales en développement informatique : Plus de 100 collaborateurs à votre disposition, experts en marketing, commerce et finance dans les secteurs Retail, Banque Assurances et Financement (in situ ou à distance)

  • Everial - Responsable de secteur

    Lyon 2012 - 2016 Prospection et suivi clients sur 10 départements et 2 arrondissements parisiens

    Le Groupe EVERIAL est un acteur majeur de la gestion des documents d’entreprise et de la relation client.

    Au service de l’information utile, le Groupe EVERIAL propose une offre globale de solutions destinées à valoriser tous les flux d’information et fonds documentaires, et à optimiser les processus métiers :

    - Conseil opérationnel
    - Gestion des archives physiques
    - Numérisation des fonds documentaires
    - S.A.E (GED, coffre-fort électronique, dataroom, moteur de recherche unifiée)
    - Editique
    - Dématérialisation
    - Traitement de la relation client
    - Data management
    - Centres d’appel
    - Développement d’applications adaptées

  • Safig groupe Jouve - Directeur commercial

    1998 - 2012 Safig Groupe Jouve – Gestion externalisée de la Relation Client multicanal
    50 m€ CA – 1800 personnes

    Directeur Commercial de Safig Streamway Nord – 150 personnes

    o Directeur commercial Nord (4 ans)
    o Directeur clientèle (prospection et suivi de comptes clients) (3 ans)
    o Directeur de compte Industrie & Services (2 ans)
    o Ingénieur commercial puis responsable commercial Nord (5 ans)

    Animation d'équipe de 4 commerciaux ; Recrutement, évaluation, développement des compétences
    Management fonctionnel de 150 collaborateurs en production
    Prospection et suivi de comptes clients
    Développement de CA en adéquation avec les objectifs de rentabilité
    Reporting, suivi d’activité, création de tableaux de bord
    Coordination des différents acteurs en mode projet avec le siège parisien
    Gestion d'appels d'offres et définition des politiques tarifaires
    Entretien des réseaux de prescription et pilotage de la communication régionale

  • LOGAN S.A. - Responsable Commercial - Chef de Produits

    1996 - 1998 LOGAN SA – Edition de logiciels – 25 personnes

    Responsable commercial et chef de produits

    Chef de produits (packaging, lancement, évolutions techniques, …)
    Coordination des différents acteurs au service d’un projet
    Lancement de 2 progiciels
    Mise en place et animation d’un réseau de distribution national
    Animation d’équipe (4 commerciaux en direct et 150 opérateurs en binôme)
    Prospection et suivi de comptes clients
    Pilotage fournisseurs (imprimeurs, …)
    Entretien des réseaux de prescription et de la communication régionale

  • AUTINOR S.A. - Responsable Commercial SOLIAM

    1993 - 1996 AUTINOR SA – Fabrication, commercialisation et SAV ascenseurs
    130 personnes – 20 m€ CA

    Responsable commercial Département SOLIAM


    Elaboration et application de la stratégie commerciale en synergie avec les achats et la production
    Prospection et suivi de comptes clients
    Gestion d’appels d’offres et définition des politiques tarifaires
    Gestion des réclamations
    Élaboration et mise en application des procédures
    Reporting, suivi d’activité, création de tableaux de bord

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Réseau

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