Menu

Déborah CARUGE

LONDRES

En résumé

Au travers de mes différentes expériences, c'est finalement au sein des entreprises Vente-privée.com et Ironweb ainsi que mon goût pour l'analyse des données qui m'a donné envie de m'intéresser aux Big Data et CRM, sujets d'avenir et activités porteuses dans lesquels je souhaiterai m'investir et approfondir mes connaissances.

Passionnée de cuisine et de nouvelles technologies, me tenant informer des tendances culinaires et digitales, ouverte, motivée et curieuse, je souhaite évoluer dans un environnement dynamique et reste ouverte aux opportunités.

Mes atouts :
- Gestion de site Internet (contenu, analyse)
- Gestion de la relation client et fournisseur
- Domaines : e-commerce, tourisme&hôtellerie, grande distribution et distribution spécialisée
- Tempérament : organisée, rigoureuse, m'adapte rapidement au changement, force de proposition

Mes compétences :
Excel
Customer relations
MICROSOFT DYNAMICS AX
Lotus
SQL
MS OFFICE
Website management
Wordpress

Entreprises

  • IronWeb - Chef de projet digital

    2014 - maintenant Gestion de sites Web
    - Brainstorming des noms de domaine et des contenus des sites Internet
    - Création et optimisation de contenu Web (textes, images...)
    - Gestion de la e-réputation et du référencement en collaboration avec une agence spécialisée
    - Coordination du développement des sites Internet avec l’équipe technique
    - Achat de noms de domaine / Serveurs / Hébergements
    - Reporting hebdomadaire et mensuel sur les analyses des sites Web (nombre de vues, de visiteurs...)

    Organisation
    - Mise en place de process internes
    - Recrutements / entretiens

  • Lidl - Prévisionniste des ventes

    Strasbourg 2013 - 2014 Prévision des ventes
    - Etudes de marché et analyse des ventes pour comprendre le comportement des clients
    - Définition des volumes d’achats - actions alimentaires (thèmes et événements hebdomadaires)
    - Répartition des volumes sur 1529 magasins en France (habitudes alimentaires, pouvoir d’achat)
    - Bilans des actions réalisées, reporting

    Pricing et gestion de produits
    - Détermination du planning d’actions et des assortiments de produits à mettre en avant (TG, nez de caisse)
    - Déplacement en Allemagne pour la sélection des produits, dégustation des nouveaux produits
    - Fixation des prix de vente en fonction de la concurrence et des historiques de ventes

  • Vente-privée.com - Coordinatrice Administration des achats

    Saint-Denis 2012 - 2013 Interlocuteur des marques – garant de la gestion post-vente et de l’exécution des contrats
    - Traitement et suivi des achats fournisseurs, livraison, gestion des stocks, factures douanières
    - Suivi comptable des dossiers et des règlements
    - Référent sur les secteurs voyages et bijoux/ montres et création d’un process ADV spécifique
    - Mise en place d’une procédure de facturation pour les voyages

  • Fauchon - Chargée de développement et administration des ventes

    Paris 2010 - 2012 - Elaboration d’offres, relation clients et négociations commerciales
    - Marketing produit : participation à la création du catalogue BtoB, réalisation de fiches produits, dégustation des nouveaux produits
    - Marketing direct : création et gestion de bases de données, e-mailing, organisation de salons, veille concurrentielle afin de mieux connaitre le marché, les clients ainsi que les besoins des prospects
    - Gestion et analyses des commandes, des stocks et des approvisionnements
    - Gestion des litiges et SAV, facturation et calcul des coûts de transport

  • Novotel - Coordinatrice Séminaires et Banquets

    PARIS 2009 - 2010 - Gestion du planning, des réservations et de la facturation
    - Elaboration d’offres promotionnelles, mise en avant de produits et services, mailing

  • Nouvelles Frontières - Assistante commerciale

    Levallois-Perret 2008 - 2009 - Suivi de dossiers (facturation, rooming list, convocation)
    - Gestion de la relation clientèle

  • Partir - Assistante commerciale et production

    2007 - 2008 - Recherche de prestataires et cotations
    - Rédaction des programmes et description des hôtels

Formations

Réseau

Annuaire des membres :